打造高执行力团队：班组长管理能力提升

课程大纲

第一章明确目标，精准交办——提升任务执行力

一、解铃还需系铃人，管理者交办工作时，先要明白自己想要什么结果

1. 目的要明确：说明价值和意义
2. 目标要聪明：SMART原则
3. 考核要清晰：做了、做对、做好
课堂
练习：编写一个任务指令与评价标准

二、用人先识人，管理者在安排任务给下属时必须搞明白对方的准备度

1. 意愿/自信：想不想、敢不敢
2. 能力：行不行

三、一张矩阵图帮你理清不同准备度的员工的管理方式

1. 高意愿、高能力—授权型领导风格
2. 高意愿、低能力—导师型领导风格
3. 低意愿、低能力—命令型领导风格
4. 低意愿、高能力—关系型领导风格
案例分析：不同准备度员工的分析与领导风格适配
课堂
练习：如何让低意愿低能力和高能力低意愿的员工按质按量交付成果？

第二章信任构建，强化合作——深化团队协作

一、信任是合作的基础，管理者安排工作时需要考虑与他人之间的信任度

1. 可靠度：言行一致，承诺目标推进，是信任建立的稳固基石
2. 专业度：深厚的专业知识与业务洞察力，是赢得尊重与信赖的利器
3. 亲近度：通过积极互动与情感共鸣，拉近与团队成员的距离，营造和谐氛围
4. 动机：无私的服务心态，以团队利益为先，是信任深化的关键

二、强化可靠性的3大基石

1. 高效执行：事事有回应，件件有落实，落实有成果
2. 沟通智慧：不懂不乱说，懂了不多说，有话慢慢说
3. 信息守护：不传言、不造谣、严守秘密，诚信正直

三、精进专业度3项基本修炼

1. 专业精进：不断磨砺专业技能，成为专业领域的专家与引领者
2. 业务洞察：深入业务前线，理解现场实况，成为下属的智囊
3. 问题解决：精准识别并高效解决团队难题，成为团队信赖的守护者

四、增进亲近度的3把钥匙

1. 主动倾听：倾听团队心声，理解需求，构建情感链接
2. 融入业务：积极参与一线活动，共享成功喜悦，共担挑战压力
3. 目标共筑：与团队成员共同设定目标，明确角色，共创辉煌

五、动机纯正是建立信任的催化剂

1. 深度倾听：全情投入，理解团队成员的每一个细微需求、立场和感受
2. 提供个性化服务：根据团队成员的特点和需求，提供个性化的服务和支持
3. 共同解决问题：并肩作战，共同寻找最佳解决方案，而非仅仅旁观指导

六、持续价值输出：巩固信任的桥梁

1. 持续优化：定期审视人力资源策略，确保其紧贴业务需求，灵活高效
2. 赋能成长：提供丰富的培训与发展资源，助力团队成员成长，共创未来
小组研讨：作为管理者如何赢得业务团队的信任？有哪些关键时刻？

第三章有效激励，激发潜能——提升员工积极性

一、荣誉感比金钱更长效的原因

1. 荣誉感是源自内心的
2. 荣誉感更容易提升员工的自尊心和自信心
3. 荣誉感更能增强员工的归属感和忠诚度
4. 荣誉感能够提高员工的工作热情和积极性
案例分享：常见的五种错误激励

二、有效激励他人工具一赋予工作意义感

1. 勾勒明确的愿景—我们将要去哪里？
2. 引导员工找出热情与期望—你的期望与诉求？
3. 连结员工目标与组织愿景—我们如何实现共赢？
4. 授权完整任务—积极行动，共同验证
团队共创：部门的愿景、使命与价值主张

三、有效激励他人工具二加强工作自主感

1. 明确目标，让员工做出聪明的决定
2. 授予权力与信任，放心给、耐心教
3. 主管承担错误，消除员工不安全感
4. 重视员工意见，强化其主人翁意识

四、有效激励他人工具三增进员工胜任感

1. 及时给与反馈，让员工知道自己的表现
2. 有效认可与鼓励，激发员工正能量
3. 发挥员工优势与特长，把特点发扬光大
4. 适度挑战，让工作难度与能力保持动态均衡

五、有效激励他人工具四促进工作进度感

1. 设立里程碑，强化胜利感
2. 表扬阶段成就，肯定每一次的进展
3. 定期检查工作进度，让员工感受重视
4. 营造团队合作氛围，奖励团队合作成果
案例分析：常用的激励他人的案例集

六、激励的三不曲

1. 不论：不以暂时成败论英雄
2. 不比：不让员工与他人相比
3. 不弃：不因表现不佳而放弃
案例分享：激励员工的工具箱
课程总结、知识点回顾、课后测验、行动学习规划

适合对象

班组长

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

管理要求更清楚：高效团队管理技巧，提升团队执行力
过程动作更具体：管理目标，优化管理流程，提升管理效能
激发员工积极性，增强团队协作氛围
确保工作计划按质按量完成，提升整体业绩

课程背景与交付信息

在当今竞争激烈的制造业环境中，企业的核心竞争力不仅来源于先进的技术和设备，更在于拥有一支高效、协作的团队。然而，随着业务规模的扩大和市场环境的变化，班组长们面临着如何调动员工积极性、提升团队执行力、确保工作计划按质按量完成的巨大挑战。为此，我们特别设计了打造高执行力团队——班组长管理能力提升课程，旨在帮助班组长掌握先进的管理理念和实用技巧，全面提升团队执行力，为企业持续发展注入强劲动力

课程时间

1天

授课方式

小组讨论、案例分析、头脑风暴、概念讲解、团队共创

课程工具

《黄金圈法则》《SMART原则》《ARCI原则》《5W2H》《信任四环》《团队协作的五大障碍》《GRPI》《金字塔原理》《GROW模型》《马斯洛需求层次理论》等

课程内容重点

01打造高执行力团队：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升

互联网科技电力能源金融银行制造业通信交通运输

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课程差异说明

本课程页面围绕《打造高执行力团队：班组长管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

班组长。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握高效团队管理技巧，提升团队执行力；明确管理目标，优化管理流程，提升管理效能。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用小组讨论+案例分析+头脑风暴+概念讲解+团队共创，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配