课程总览
内容重点
- 开班分组团建与学员问题收集
团队协作与执行力提升
团队协作与执行力提升适合带着现有问题进入课堂，通过业务重点、责任边界与过程指标把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
陈军 · AI+企业管理效能提升教练
课程大纲
重新定义团队
内容重点
- 视频赏析：F4团队
- 头脑风暴：什么是团队？高效能团队与低效能团队的十大区别
- 1：团队的定义及其特征（目标、角色、流程、人际）
- 团队共创：基于企业各部门的愿景、使命、价值主张的共创
掌握组织发展规律，洞察发展特点将挑战迎刃而解
内容重点
- 1. 形成期的特点与对管理者的挑战
- 2. 风暴期的特点与对管理者的挑战
- 3. 规范期的特点与对管理者的挑战
- 4：绩效期的特点与对管理者的挑战
- 自我诊断：团队成员的行为特点与团队所处阶段分析
了解团队协作的五大障碍，明确团队管理者的首要任务
内容重点
- 小组交流：影响团队协作的五大要素与内在逻辑关系分析
- 1. 缺乏信任，管理者率先要承认自己的不足
- 2. 惧怕冲突，维系平衡，以身作则，参与争论
- 3. 缺乏承诺，接受可能做出错误决策的事实，敦促团队遵守并制定时间计划
- 4. 逃避责任，建立责任机制，做好最终仲裁人
高效能团队协作的四大要素，始于目标，终于成果
一、高效能团队协作的四大要素（G.R.P.I）
- 1. G（Goal）目标一致
- 2. R(Role) 角色明确
- 3. P(Process) 流程清晰
- 4. I(Interpersonal) 人际融洽
二、目标：如何设计出聪明（S.M.A.R.T）的目标
- 案例分析：这样的目标可达成吗？为什么？
- 1. 目标的来源
- 2. 目标与目的区别
- 3. S—目标要具体化、明确化
- 4. M—目标要可量化、行为化
- 5. A—目标要可达成、有挑战
- 6. R—目标要有相关性
- 7. T—目标要时限性
- 小组
- 演练：《我的聪明目标》
三、角色：界定团队成员的角色和作用—ARCI
- 1. A—负责人
- 2. R—执行者
- 3. C—被咨询者
- 4. I- 需要知会者
- 案例分析：ARCI 在流程中的应用（横向看分工和价值，纵向看集权与当责）
- 小组挑战：基于某项目的ARCI 角色分解与澄清
四、流程：让流程发挥作用作用的5W2H
- 1. What:做什么工作？目的是什么？
- 2. Why:为什么要做？可不可以不做？有没有替代方案？
- 3. Who:由谁来做？
- 4. When:什么时间做？
- 5. Where:在哪里做？
- 6. How:怎么做？如何提高效率？方法是什么？
- 7. How Much:多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
- 案例分析：利用5W2H进行流程设计
五、人际关系：任务和目标达成的关键制约
- 测试
- 演练：PDP 团队成员行为特征分析
- 小组
- 讨论：如何提升团队凝聚力和向心力？
- 课程总结/行动学习计划
适合对象
部门管理者、中高层管理者、项目管理者、人力资源工作者
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚：团队的定义，能够区分团队与团伙的区别
- 过程动作更具体：团队发展的四大阶段及其特征，熟悉影响团队协作的五大障碍
- 反馈辅导有抓手： 高效能团队协作的工具（GRPI），并能够编写符合SMART的目标，利用AR…
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- 团队复盘有依据：执行力的定义以及影响员工执行力的三大要素：能力、意愿、价值，并能够分析出不同场景下员工的状态，并进行有效的指导
- 管理要求更清楚：情景领导的内容以及能够针对不同类型的员工进行管理风格的调整和适配
- 过程动作更具体：反馈的技巧，能够利用反馈来提升执行者的行动力和改善力
课程背景与交付信息
早在 2015 年，哈佛商业评论就发现 75% 的所谓跨职能团队实际上功能失调。虽然自这份报告发布以来已经过去了多年，但可以肯定地说，大多数公司在这个方面仍旧存在问题
管理者的主要任务就是带领团队去实现公司所赋予的任务以及实现既定的目标。然而，很多管理者在还没有理解团队的真正定义下就开始带领团队冲锋陷阵。幸运者可能会获得一定的成功，但多数还是那些不幸者，他们己遍体鳞伤且求助无门
管理者如何带领所辖团队，促进团队内部成员能够有效的协作？管理者如何面对跨团队协作的要求，身体力行为团队协作做出榜样？面对不用态度的员工，如何识别影响他们行动的因素，并能够通过管理者自身的改变来影响他们的执行力？
课程时间
2天
授课方式
概念讲解、小组讨论、案例分析、情景模拟、角色扮演、视频赏析、拓展游戏、头脑风暴
课程内容重点
01团队协作与执行力提升：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
陈军
AI+企业管理效能提升教练
陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升
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本课程页面围绕《团队协作与执行力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
部门管理者、中高层管理者、项目管理者、人力资源工作者。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握团队的定义，能够区分团队与团伙的区别；掌握团队发展的四大阶段及其特征，熟悉影响团队协作的五大障碍。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用概念讲解+小组讨论+案例分析+情景模拟+角色扮演+视频赏析+拓展游戏+头脑风暴，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
