第一章 提升管理素养和认知——做有思路有方法的管理者
内容重点
- 名企案例研讨：向华为学管理
- 彼德·圣吉的《第五项修炼》中的10大智慧
- 有人格魅力，为人正直
- 谦虚谨慎，善于学习
- 有创新思路，不脱离现实
基层管理人员素养与团队管理技能提升
基层管理人员素养与团队管理技能提升不只补概念，更关注提升管理素养和认知——做有思路有方法的管理者、名企案例研讨：向华为学管理在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
蒋丽娜 · 内训师培养与职场效能提升专家
课程大纲
第二章 强目标，重规划——为管理提效
一、强执行的四要素
- 以结果为导向
- 以责任为载体
- 以奖惩为动力
- 以检查来监督
二、目标分解的WBS任务分解法
三、效率管理的六个规则
- 研讨
- 练习：基于部门的一天管理工作要求，规划出管理工作任务
四、执行力4大步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
五、提升效能，积极主动
- 觉悟自己的潜能
- 归因模式与个人成功
六、以终为始、要事第一
- 积极想象
- 2. 理想人生的行动计划
- 四个象限优先法则
- 二八原理与关键掌控
- 5. 制定平衡协调的时间表
第三章 管理者的团队管理与协作能力提升
一、管理个人和团队成员情绪——快乐工作，方能持之以恒
二、不良情绪与人际冲突的管理工具
- 1. 洞悉合作的心理学基本原理
- 2. Access情感账户管理法则
- 3. 经营人际法则最关键三项技能
三、培养团队逆商与韧性思维——不达目的不罢休
- 经典案例：观赏影片《当幸福来敲门》，分析主人公运用的心理秘诀有哪些
- 小组研讨：观影收获与行动计划
四、避免部门内部及跨部门人际冲突的非暴力沟通模型
五、对下属即时激励的4个策略
六、让团队上下充满干劲与激情
- 1. 员工安全感、归属感与成就感的建立
- 2. 激励菜谱：4种不同人格类型的激励
- 3. 激励与团队文化建设的关系
- 4. 团队文化建设的原因与方法
- 实战
- 演练：团队激励技巧与语言魅力
适合对象
基层管理人员、业务骨干、储备干部
课程定位与主要问题
内训师培养、课程开发或组织经验复制项目需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
企业团队管理和效能提升是实现企业发展目标的根本保证。管理者自身及团队成员的胜任力、积极心态、学习速度、适应能力、协调能力、专业能力、演讲与表达、经验传承等都将关系到组织整体利益和效能
如何帮助管理者个人和团队建立共同的信念，具备共赢思维？
如何成为有思路、有方法的团队管理者？
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01提升管理素养和认知——做有思路有方法的管理者
02名企案例研讨：向华为学管理
03彼德·圣吉的《第五项修炼》中的10大智慧
04有人格魅力，为人正直
05谦虚谨慎，善于学习
讲师介绍
蒋丽娜
内训师培养与职场效能提升专家
拥有20余年名企管理及人才发展经验，曾任雅居乐集团人力资源总监。擅长将AI技术深度融合于TTT培训与办公场景，帮助组织实现知识资产高效沉淀。累计授课500余场，以实战高效著称
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《基层管理人员素养与团队管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
基层管理人员、业务骨干、储备干部。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
