游戏化管理的底层逻辑
一、员工一定要管吗
- 管理谬误一：员工一定要管
- 管理谬误二：用制度对抗人性
- 案例分享：金球节目的人性
二、用游戏管理员工
- 小组
- 讨论：为什么大家喜欢打游戏？
- 游戏吸引人的五个机制
- 目标明确-要赢
- 规则清晰-知道怎么赢
- 反馈系统-玩的怎么样
- 激励到位-奖励积分
- 自愿参与-想停就停
- 游戏化管理的三个趋势
- 趋势一：游戏化是新一代员工绩效考核体系建立的方向
一、游戏化系统的工具箱
- 游戏化系统的三大要素（点数、徽章和排行榜）
- 三要素之际的关系
- 三要素是游戏化管理的起点
- 案例分享：健身公司的游戏徽章
- 游戏要素的三个作用（动力、机制与组件）
- 三个作用的各自的组件构成
- 游戏元素的金字塔分层结构
二、实现游戏化的6大步骤
- 明确商业目标
- 案例分享：DevHub的领土扩张游戏
- 划定目标行为
- 点数量化和衡量
- 获胜状态是另一种成功指标
- 数据分析
- 描述你的用户（成就者，探险家，社交家和杀手）
- 制定活动周期（参与回路和进阶）
- 不要忘记乐趣！
- 部署适当工具
一、游戏化管理的具体应用
- 游戏化管理的五步法
- 自愿选择
- 任务目标
- 任务条件
- 行动路径
- 及时反馈
- 麻将法管理员工的四个方法
- 热炉效应的启发的四个原则
- 警告性原则
- 一致性原则
二、在游戏和社交中学习
- 员工的选育用留游戏化
- 招聘和新人入职的游戏化
- 激励体系—游戏化，激发员工潜力
- 培训机制—共创制度
- 案例分享：谷歌的游戏化招聘
三、文化构建：让快乐工作成为一种习惯
四、游戏化管理实践案例
