课程总览
内容重点
- 视频导入：未来组织的竞争力是什么？
业务骨干团队协作
业务骨干角色识别和业务骨干角色转变会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
周一凡 · 情景体验式管理专家
课程大纲
业务骨干角色识别
内容重点
- 灵魂三问我是谁？我要做什么？我怎么做好？
- 2. 认识业务骨干角色的目的
- 小组
- 3. 业务骨干在团队中的定位
- 1. 标杆作用
业务骨干角色转变
内容重点
- 1. 角色的四个转变
- 1. 责任转变
- 2. 思维转变
- 心态转变
- 视野转变
业务骨干角色认同
内容重点
- 目标坚定
- 计划推进
- 坚持不懈
认识团队，凝聚团队
一、如何进行团队建设
- 1. 工作群体VS工作团队
- 2. 团队的概念
- 3. 团队5P要素
- 视频赏析：团队合作的启发
- 4. 团队发展的重点
- 1. 从群体到团队靠的是组织
- 2. 从普通团队到优秀团队靠的是管理
- 3. 从优秀团队到卓越团队靠的是学习
- 实战
- 演练：团队不同阶段的工作重点
团队内部协作的意义
内容重点
- 小组研讨：业务部门之间为什么必须要加强内部协作？
- 1. 增强团队凝聚力
- 2. 提高团队成员职业素养
- 3. 提高团队工作效率
- 4. 提高团队创新能力
团队内部协作五步法
内容重点
- 团队协作第一步：达成共同目标
- 1. 目标意识培养
- 2. 设定目标的SMART原则
- 3. 制定计划工具-PDCA
- 4. 计划制定的五个步骤：分解目标-任务排序-行动方案-充分沟通-撰写计划
适合对象
业务骨干、后备管理者、一线管理者、中层管理者
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 业务骨干角色识别和业务骨干角色转变会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据：认识团队，凝聚团队相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在现代商业环境中，企业团队的成功运营对于取得卓越成绩至关重要。然而，许多组织在基层业务骨干的角色识别和培养方面面临着一系列痛点。首先，员工在业务骨干角色中往往面临认知和责任转变的挑战，缺乏对我是谁？我要做什么？我怎么做好？这三个关键问题的清晰回答。这导致了执行力和领导力的不足，影响了团队整体绩效
其次，业务骨干在团队中的定位和角色转变需要更深入的理解。缺乏明确的标杆作用、协调作用和促进作用，业务骨干往往难以有效地引导团队朝着共同目标前进，从而限制了团队的发展和创新潜力
此外，团队内部的协作和团队建设也是组织面临的挑战。冲突管理、分工明确、风险管控等方面的不足使得团队面临效率低下、创新力不足的问题
课程时间
1天，6小时
授课方式
理论讲解、互动讨论、工具应用、视频赏析、案例分析、总结分享、情景模拟
课程内容重点
01业务骨干角色识别
02业务骨干角色转变
03认识团队，凝聚团队
04团队内部协作的意义
05团队内部协作五步法
讲师介绍
周一凡
情景体验式管理专家
周一凡，情景体验式管理专家，拥有15年培训实战及9年沙盘经验。擅长将沙盘模拟与剧本杀应用于企业管理培训，聚焦企业全面运营、高绩效团队建设与跨部门沟通。累计培训数百场，服务学员逾万人，深受50+家大中型企业信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《业务骨干团队协作》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
业务骨干、后备管理者、一线管理者、中层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；业务骨干角色识别和业务骨干角色转变会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲解、互动讨论、工具应用、视频赏析、案例分析、总结分享、情景模拟，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
