适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
克服团队协作的五大障碍(七巧板沙盘)
克服团队协作的五大障碍(七巧板沙盘)的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进,适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
可选交付版本
沙盘版,侧重不同授课形式或交付设计。
课程大纲
课程总览
- 障碍一、缺乏信任(信任是高效团队的核心)
- 1. 什么是与团队相关的信任?
- 2. 基于弱点的信任
- 3. 破坏团队协作最主要的原因之一就是:我们容易犯基本归因错误
- 个人经历
适合对象
中层管理者、项目经理等既有上司又有下属的中坚干部。 授课形式 理论讲授+案例分析+角色扮演+分组讨论+情景模拟+互动答疑。 【
课程定位
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练场景下,参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
- 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
- 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
- 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单
课程背景与交付信息
那些伟大而卓越的企业背后,也一定要有强有力的团队做支撑。我们是什么团队?是不是一个真正的团队?我们团队的表现如何?存在哪些障碍?我们是否具备足够能力去运作团队?该如何修炼领导力?我们应该如何进行团队建设?如何达成团队要挑战的目标?这些问题已成为各层级管理者们最头疼的问题
目前,大多数企业中的团队协作仍然让人难以驾驭。究其原因,是因为它们陷入了团队合作的五大障碍。而这五大障碍并非各自独立,相反它们共同形成了一个协作模式,这使得它们中的任何一个都可能成为企业团队致命的杀手。这五个障碍分别是:缺乏信任、害怕冲突、欠缺投入、逃避责任和忽视结果。本课程讲师根据学员学习的特点及需求,进行学习模式的全新创新,一改很多培训课程一贯的说教,采用学员最喜欢、也是最能引发学员触动和思考的方式:情境模拟!通过管理情境的设计,结合管理过程中实际问题,学员参与,分析探讨,讲师引导与提炼,学员为主
【沙盘简介】1.5-2小时
2小时
课程内容重点
讲师介绍
付小东
医药零售营销与管理赋能专家
医药零售营销与管理赋能专家。企业培训讲师。付小东老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
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这门课适合哪些学员参加?
中层管理者、项目经理等既有上司又有下属的中坚干部。 授课形式 理论讲授+案例分析+角色扮演+分组讨论+情景模拟+互动答疑。 【课程内容】。
学习这门课可以获得什么收益?
识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。
企业可以基于这门课做定制吗?
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配