卓越基层管理:精益班组长能力系统提升

在制造业智能化升级与工业 4.0 深度推进的当下,基层管理者在自我认知、业务管理、精益成本控制等多方面都面临着严峻挑战

2天,12小时 多版本课程 4 个可选版本 质量管理

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
卓越基层管理:精益班组长能力系统提升 推荐版本

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

卓越基层管理:精益班组长能力系统提升(2天版) 2天版

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适合对象

生产总监经理质量总监经理生产工程工艺部经理

课程定位

现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 先确认现场问题、质量波动和改善节点,让训练目标更具体
  • 提升自我认知与职业素养能力和案例分析:忙碌的马主管会被串成一组可练习的现场改善
  • 标准执行有抓手:问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务
  • 形成案例分析:张主管的问题相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

在制造业智能化升级与工业 4.0 深度推进的当下,基层管理者在自我认知、业务管理、精益成本控制等多方面都面临着严峻挑战

从自我认知与职业素养来看,许多基层管理者对自身角色定位模糊,像 忙碌的马主管张主管的问题 这类案例所反映的角色意识偏差问题普遍存在,对管理的本质和现场管理者的四大任务认识不清,十大管理职责落实不到位。同时,在压力和情绪管理上缺乏有效方法,职业道德、行为规范及职业规划方面也存在不足,严重影响了管理效能的发挥

在业务管理方面,基层管理者对现场管理的 SDCA 循环、基本方法掌握不够,导致现场 QCD(质量、成本、交期)等六大目标难以实现。多数人依赖经验,不熟悉科学的工作管理模式,使得工作效率低下,计划完成质量不高

课程时间

2天,12小时

授课方式

课程讲授60%、案例分析及小组研讨20%、实操练习20%

课程内容重点

01第一讲:提升自我认知与职业素养能力
02案例分析:忙碌的马主管
03案例分析:张主管的问题
04第二讲:业务管理——提升管理能力
05第三讲:企业精益竞争力-成本管理与改善

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 课程专注力
  • 课程问答:如何参与培训?

提升自我认知与职业素养能力

一、管理的基础认知
  • 1. 管理角色认知
  • 案例分析:忙碌的马主管
  • 1. 管理的本质
  • 2. 现场管理者的四大任务
  • 2. 管理角色意识
  • 案例分析:张主管的问题
  • 1. 常见两种典型错误的角色意识
  • 2. 对应两种正确的角色意识
二、基层管理者的十大职责
  • 1. 按计划及指令安排生产
  • 2. 工艺标准贯彻
  • 3. 成本和效率管理
  • 4. 品质管理
  • 5. 工作教导
  • 6. 设备、工具使用管理
  • 7. 环境5S管理
  • 8. 部属考核管理
  • 9. 出勤管理
  • 10. 公司规章制度贯彻执行
三、职业素养与心理建设
  • 1. 压力和情绪管理
  • 1. 压力管控
  • 小组
  • 讨论:日常压力管控的方法有哪些?
  • 2. ABC情绪管理法
  • 2. 职业道德和意识
  • 3. 职业行为规范
  • 4. 职业规划

业务管理——提升管理能力

一、现场管理
  • 1. 一线管理者的SDCA循环
  • 2. 现场管理的基本方法
  • 1. 异常发生时,先去现场
  • 2. 检查现物
  • 3. 掌握现实,当场采取暂时处置措施
  • 4. 发掘真正原因,并将之排除
  • 5. 标准化
二、现场QCD
  • 1. 现场管理的核心内容(框架图)
  • 2. 现场管理的六大目标
  • 1. Q质量
  • 2. C成本
  • 3. D交期
  • 4. S安全指标
  • 5. M士气指标
  • 6. P效率

企业精益竞争力-成本管理与改善

一、企业精益的竞争力的思考
  • 1. 产品的制造方法:设计,研发,工艺,作业过程
  • 2. 工作的推进方法:流程是如何管理的,质量管理流程,3、采购管理流程,计划排程流程,问题解决
  • 4. 管理的运转方法:组织,分工,权责,考评等
  • 5. 人的活用方法:解决问题的方法,多能工
  • 6. 物的流动方法:布局方式,批量流动方式
二、精益成本改善的层次与方法
  • 1. 采购品的降本活动1)供应商调配改革2)供应商开发,内制和外包的变更,整合,成本分析,提案等
  • 3. 供应商零部件的 VE:通过设计变更削减成本4)通过供应商指导的降本活动2、工厂的整体降本活动1)IE 改善
  • 设备生产率(OEE)的提升
  • 冲压加工工序生产率提升
  • 组装工序生产率提升
  • LCA(Low Cost Automation)
  • 3. 品质改善
  • 材料利用率的提升
  • 一次合格率(FTT)的提升
  • 人为错误的降低(防错法)

精益改善-重新定义浪费

内容重点
  • 案例解析:大野对丰田管理的解释
  • 浪费的概念
  • 浪费的定义
  • 附加价值的认识
  • 对活动与劳动的思考

精益浪费的改善

一、七大浪费的改善
  • 浪费可见化(可视化、显现化)
  • 浪费改善的顺序
  • 把握生产状态的浪费情况
  • 思考浪费的原因
  • 构思能够消除浪费的最有效方法
  • 立即实施改善
  • 边尝试,边制作小工具
  • 确定能够固化下来方法、Follow-up
  • 案例分析/研讨
  • 浪费改善案例

现场精益质量推进核心方法——自工序完结

一、自工序完结的理论体系
二、良品条件构成
  • 1. 设计要件(物)
  • 2. 生技要件(机、环)
  • 3. 制造要件(法、人)
  • 4. 自工序完结审视
  • 课堂
  • 演练:以电饭煲煮饭各小组制定一份煮饭良品条件整备表-《煮饭良品条件整备表》
三、自工序完结的评价
  • 1. 良品条件遵守率
  • 课堂
  • 演练:良品条件遵守率的计算
  • 2. 自工序完结度
四、自工序完结的推进
  • 1. 推进方法
  • 1. 根据品质基准,编制良品条件
  • 2. 确认对良品内容的遵守率
  • 2. 推进成效
  • 1. 过程指标——自工序完结度
  • 2. 结果指标——后工序发现不良
  • 案例分析:过程品质推进看板
  • 案例分析:国内某头部企业-广州分公司阶段推行
  • 案例分析:国内某加工企业-自工序完结
  • 课堂回顾、问答发表

质量波动应对策略——变化点管理

一、变化点的六个维度
  • 1. 人的变化
  • 2. 机的变化
  • 3. 物的变化
  • 4. 法的变化
  • 5. 测的变化
  • 6. 环的变化
二、变化点的分类
  • 引言:如何发现变化点?
  • 1. 有计划(可预测)的变化点
  • 2. 突发的变化点(突发变化点也叫做异常)
三、变化点的识别与梳理
  • 1. 变化点的发现场景与要素
  • 2. 发现变化点的方法
  • 1. 确认产品质量
  • 2. 确认生产进度
  • 3. 巡视生产现场:观察、询问、体验
四、变化点管理的实施路径
  • 1. 编制变化点管理基准书
  • 2. 决定变化点的管理流程设计
  • 1. 变化点管理基准解读
  • 2. 能预判的变化点管理-自上而下管理
  • 3. 不能预判的变化点管理-自下而上管理
  • 4. 变化点管理流程图绘制
  • 5. 变化点管理区域地图编制
  • 6. 变化点记录表设计
  • 7. 变化点的目视化管理
  • 3. 变化点管理看板制作

讲师介绍

郭伟明 讲师头像

郭伟明

智能制造与精益生产专家

郭伟明,智能制造与精益生产专家,拥有15年实战经验与10年咨询顾问背景。擅长精益六维管理、智能工厂规划及AI赋能降本增效,累计开展500+场培训,赋能100+制造企业实现显著业绩增长

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