班组长建设基层团队建设的认知与姿态
一、什么是班组管理
- 1. 班组管理的认知
- 2. 班组管理的概念
- 3. 班组长的6种姿态
- 1. 达成意愿
- 2. 打破现状
- 3. 效率意识
- 4. 科学方法
- 5. 全面判断
- 6. 有意识的管理
二、班组管理过程中的管理瓶颈
- 1. 不敢管：内心对管理有恐惧
- 2. 不愿管：自身对管理的动能不足
- 3. 不会管：没有系统掌握管理的方法
- 4. 管理者面临的四个人性障碍
三、班组管理者的四大管理意识
- 1. 目标意识：任何事情一定要有目标，目标的价值与意义
- 2. 责任意识：把自己当成管理者，从以前的旁观者变成当事者
- 3. 问题意识：管理者必须对问题非常敏感
- 4. 结果意识：凡事都要创造结果，只有结果才能交换价值
四、班组管理者的角色定位四字偏差
- 1. 无敬畏：占山为王、小山头主义严重
- 2. 传声器：上传下达中不会翻译指令和要求
- 3. 不务实：凭感觉做管理，不搞清楚实际情况
- 4. 立场错：不能站在高一级的角度看待管理问题
五、班组管理者角色定位
2.1 高格局：理解格局定义，提升格局
2.2 处明白：理该抓的核心人、事、流
2.3 不诿过：不推卸责任
