第一章 管理者/班组长定位
- 案例研讨:超级明星晋升管理者/班组长后为何光环暗淡?
- 在组织架构中重新审视管理者/班组长的位置
- 管理者/班组长在组织中的多重角色解析
- 三个站位与管理者/班组长的3+4核心职责
- 二大绩效要求:任务完成度与质量达成度
- 三项素质要求:事业心、纪律性、主动性
- 五项能力要求:表达、创新、人际互动、合作、理解能力
- 六大自我提升方向:目标导向、团队引领、管理能力、培育下属、人性魅力、自我革新
- 测评工具:班组长综合素质自我测评表
- 测评工具:自我能力提升测评
本课程专为基层管理者及班组长设计,深入解析兵头将尾的角色定位与核心职责。通过管理九字真言、目标落地五步法、高效沟通技巧及情绪压力管理四大模块,帮助管理者掌握识人用人、目标执行与团队激励的关键技能,实现从业务骨干到卓越管理者的转身,打造高绩效、高活力的基层战斗单元
企业基层管理者、班组长、团队主管、新晋升或拟晋升的管理储备干部、从技术/业务岗位转型为管理岗位的骨干员工、需要提升团队管理与执行力的部门长
角色认知偏差:从业务骨干晋升后,仍习惯单打独斗,缺乏团队引领意识,导致个人忙碌但团队绩效低下。 人员管理困境:面对不同类型员工(如倔强型、洒脱型、勤勉低效型等)缺乏针对性的管理策略,难以激发员工潜能。 目标执行不力:缺乏科学的目标拆解与计划落地工具,导致任务传达不清,执行过程失控,结果难以达成。 沟通协作障碍:向上汇报无重点,向下指令不明确,平行沟通易冲突,导致信息传递失真,内耗严重。 情绪压力困扰:自身及团队成员面临工作压力时,缺乏有效的情绪调节与压力疏导方法,影响团队氛围与稳定性
一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层。团队长或班组长作为兵头将尾,是第一线最为核心的关键人才。基础不牢,地动山摇,班组是企业的细胞,企业的一切生产经营活动都依托团队或班组进行,其工作好坏直接关系到企业经营的成败
企业千条线,团队一线牵。团队或班组长对下代表经营者,对上代表生产者/运营者,对外代表团队形象。企业要发展壮大依靠伟大的员工队伍,而员工队伍的中坚力量正是团队/班组长。因此,加强团队/班组长的建设,提升其管理素养与领导力,已成为企业发展的迫切需求
兵锋象征管理者作为执行层前沿的锐意进取与决断力,将韵寓意管理者具备深谋远虑的智慧与协调各方的和谐之美。本课程旨在帮助管理者兼具前线战士的实干精神与高级将领的智谋风范,精准描绘其在组织中承上启下、带领团队迈向成功的关键角色
2天
面授培训(40%理论讲解、 40%练习讨论、 20%点评反馈)
企业培训讲师
企业培训讲师。王吉凤老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
本课程页面围绕《兵锋将韵:管理者角色解码与团队建设三抓手》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度