班组团队管理能力提升训练（推荐版本）
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
班组团队管理能力提升训练
对下沟通 建立信赖( 提升追随者意愿 )和张强的故事会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
王克华 · 生产管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
班组团队管理能力提升训练
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
适合对象
管理者、优秀基层管理人员、储备干部、管理者课长、车间主任
课程定位
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 学会自我管理-正人先正已做好督导者
- 学会团队管理-提升追随者的能力
- 学会与下属建立良好的信懒关系，提升部属的意愿
- 学会运用领导主方法提升自己的影响力
- 学会指导指点下属工作
课程背景与交付信息
基层班组长管理者中，70%以上由技术骨干晋升而来（数据可替换为实际调研值）。这类管理者往往面临专业强、管理弱的典型困境
角色脱节：沉迷技术细节，忽视团队目标，导致救火队长式管理
执行低效：缺乏系统性方法，任务推进缓慢，团队绩效波动大
课程时间
1天，6小时
授课方式
课程讲授、视频播放、案例分析、学员练习
课程工具
如下： 序号 实操步骤与工具如下 1 教导四步法 2 管理员工四步法 3 执行力十字诀 4 辅导员工六步法 5 与部属建立信赖关系的4个基本要诀 6 处理部属问题的四阶段法 7 学习岗位技能的四阶法 8 表扬员工的公式 9 纠正员工的公式 10 管理者三修 11 布置工作三要素 12 领导力的四个层次 13 两种管理风格 以上为部分工具……. 讲师特色： 做…
课程内容重点
01对下沟通 建立信赖( 提升追随者意愿 )
02张强的故事
03不服从命令的下属
04新任干部
05带好下属 团队管理 （提升团队管理能力）
06管理者因素
课程大纲
对下沟通 建立信赖( 提升追随者意愿 )
一、管理者的责任图
- 1. 管理者是通过部属管理者完成工作
- 2. 管理者与部属之间存在一条关系线
二、打造信赖关系的基本要诀
- 1. 告知部属工作情形
- 2. 表现好时及时表扬
- 3. 有异动事先能知
- 4. 充分发挥部属的能力
三、人问题发生的四种类型
- 1. 预想到的
- 2. 感觉到的
- 3. 找上门的
- 4. 自己跳进去的
四、部属问题的处理四阶段法
- 1. 掌握事实
- 2. 慎思决定
- 3. 采取措施
- 4. 确认结果
- 案例分析：张强的故事
- 案例分析：不服从命令的下属
- 案例分析：新任干部
- 本章知识点
- 管理者的责任图：五大责任
- 人与人之间的关系线：正直、正确、强劲
带好下属 团队管理 （提升团队管理能力）
内容重点
- 序言：再小的个体，只要相互协作，就能发挥最大的价值
第一部分：管理者因素
一、影响团队绩效三大因素
- 1. 管理者
- 2. 追随者
- 3. 环境+资源
二、九种追随者
- 拉拢
- 安抚
- 敲打
三、五种低效的管理者
- 1. 保姆型
- 2. 甩手掌柜
- 3. 土皇帝
- 4. 传声筒
- 5. 自然人
四、管理者的三修
- 1. 管理者能力
- 1. 技术能力
- 案例分析：上司如何面对下属的汇报
- 2. 人际能力
- 3. 思维能力
- 2. 管理者权力
- 1. 口服-职位权力：行政权、奖赏权、惩罚权
- 2. 心服-个人权力：人个魅力、专家权、关照权
- 3. 管理风格
- 1. 指挥
五、如何布置工作
- 案例分析：郑组长安排小王做部门预算
- 管理者对下：设立目标、满足需要
- 管理活动：协调资源达成目标
六、如何委派工作并监督
- 案例分析：唐组长安排下属老黄做一件重要又紧急的事
- 讨论：如果是你将会用哪种方式
- 影响下属的执行力三大要素
- 事前、事中、事后做的事情
七、如何下达命令
- 案例分析：办公用品的缴回
- 练习：划出本案例中科长用了哪些命令方式
- 好的命令让下属正确理解并引发意愿
- 命令的四种方式
- 执行的组织化
八、如何跨部门协作
- 案例分析：张主管与吴主管
- 讨论：如果你是张主管，你怎么办
- 横向沟通能下就不要向上
- 越往上成本越高
- 对等是礼仪不是效率
与新生代舞
一、新生代成长的环境
- 互相网时代的土著
- 物质生活丰富的时代
- 出生人口下降的时代
- 家庭结构变化的时代
二、新生代员工特点
- 1. 对工资要求高，对工作环境要求好
- 2. 离职率高，甚至还会出现裸辞现象
- 3. 自我意识强，自我感觉良好
- 4. 喜欢自由的氛围，讨厌制度的约束
- 5. 喜欢为兴趣而工作,不愿意去加班
- 6. 工作抗压性、对企业忠诚度比较差
三、不同时代人的管理
- 1. 工业时代：把人当机器 （60-70后）
- 2. 信息时代：把人当人 （80-00后）
- 3. 智能时代：把机器当人（未来….）
四、对新生代员工管理缺失
- 用法太多，用情太少
- 简单粗暴，方法单一
- 整天讲的是品质，效率，交期
五、影响新生代绩效三大要素
- 心的问题-意愿系统
- 脑的问题-方法系统
- 手的问题-习惯系统
六、员工的三种驱动力
- 1. 本能驱动
- 2. 外在驱动
- 3. 内在驱力
七、权力的转移
- 时代的变迁-工业时代向信息时代转变
- 权力转移 个体崛起
- 3. 00后个体不太惧怕权力，而是内心对管理者的尊重与认同
八、心法领导新生代
- 1. 新生代喜欢的管理类型
- 案例调查：新生代员工喜欢哪种管理风格
- 1. 孔雀型
- 2. 狮子型
- 3. 蜜蜂型
- 4. 绵羊型
- 2. 新员工入职四个一
- 1. 一次热烈的欢迎
- 2. 一次具有吸引力的培训
- 3. 10天后一次温馨的沟通
讲师介绍
王克华
生产管理实战专家
生产管理实战专家，专注精益生产、班组建设及AI赋能效率。拥有15年制造业及3年互联网仓储管理经验，累计授课1000余场，致力于帮助企业实现管理效能与数字化效率的双重提升
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管理者、优秀基层管理人员、储备干部、管理者课长、车间主任等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
学会自我管理-正人先正已做好督导者，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天 6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程讲授+视频播放+案例分析+学员练习，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
