第一章 优秀班组长的角色认知
内容重点
- 1. 班组长的地位与使命
- 2. 班组长职责与作用
- 3. 班组长的职能重心
- 4. 班组长的核心价值观
- 5. 班组长的角色认知
如何做一名优秀班组长
如何做一名优秀班组长：目标拆解、团队协同与复盘…会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
何兴胜 · 中国实战型执行管理专家
课程大纲
第二章 优秀管理者的素质培养
内容重点
- 1. 管理基础认知：什么是管理？如何去管理？
- 2. 管理者应具备的职业素养要求
- 3. 优秀管理者的心态建设
- 4. 优秀管理者的能力素质模型
- 5. 优秀管理者的五匠素质
第三章 如何与各层级有效沟通
内容重点
- 1. 与上司保持融洽沟通的四大原则
- 2. 与上司沟通的实战应用技巧
- 3. 与下属沟通的四种模式
- 4. 与下属沟通的实战应用技巧
- 5. 与平行沟通的基本原则
第四章 五型班组的建设与管理
内容重点
- 1. 什么是五型班组建设？
- 2. 管理型班组创建的主要内容
- 3. 创新型班组创建的主要内容
- 4. 效益型班组创建的主要内容
- 5. 技能型班组创建的主要内容
第五章 班组长必须践行的职业习惯
内容重点
- 1. 想干事：强化执行意愿
- 2. 能干事：提升执行能力
- 3. 干成事：追求执行结果
- 4. 干好事：提高执行质量
- 5. 多干事：收获成就满足
适合对象
班组长
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
班组长是兵头将尾，基层团队的核心骨干及管理者，职位虽不高但责任重大。企业各项规章制度的落实在班组；各项生产任务的完场看班组；企业文化建设也是班组先行；企业执行力推进的主力军也是班组。班组长是上级与下级沟通的桥梁，是班员与班员、领导与员工之间联系的纽带，发挥着不可忽视的重要作用
研究表明，企业90%的问题源于基层班组长管理。企业班组长不仅承担着一线的工作任务，同时还承担着带领团队、管理团队、上下协调、合理调度等管理任务。成功的优秀企业必须正视这一点：班组长是企业不可或缺的人力资源，优秀的班组建设是世界级企业提升管理效率的重要组成部分，本课程是专门为企业一线主管及企业班组长量身定制的成长性课程
课程时间
1天
授课方式
主题讲授、案例分析、互动讨论、角色扮演、情景演练、视频分享、工具指导、游戏活动、问题解答、复盘呈现等
课程内容重点
01如何做一名优秀班组长：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
何兴胜
中国实战型执行管理专家
中国实战型执行管理专家，专注中层管理、执行力与领导力提升。拥有十余年授课咨询经验，曾任多家世界500强企业指定培训师，具备深厚的一线管理与高层决策背景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《如何做一名优秀班组长》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
班组长。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用主题讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+工具指导+游戏活动+问题解答+复盘呈现等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
