班组长实战技能：TWI-JI工作指导四阶段法落地

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

班组长实战技能：TWI-JI工作指导四阶段法落地（推荐版本）推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

班组长实战技能：TWI-JI工作指导四阶段法落地 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

课程总览

一、JI-工作指导方法的导入

互动：工作指导的方法
结论：让员工正确地、安全地、有效地迅速领悟工作的方法
模拟演示：不完善的指导方法
错误示范1：仅用口授
错误示范2：仅做给他看
结论：员工没有掌握，是指导者没教好
现场演示：正确指导方法的示范

二、工作指导的四阶段法

解析：工作指导的四阶段法
第1阶段：学习准备
互动：该阶段的要点有哪些
第2阶段：传授工作
注意事项1：清楚、完整、耐心地指导，说明要点的理由
注意事项2：注意不要超出他的理解能力
第3阶段：尝试练习
注意事项：让他说明要点的理由，并确认他完全掌握
第4阶段：检验成效

三、如何进行作业分解

示范：打灯头结的作业分解（结合实物演示）
工具表单：《JI工作指导-作业分解表》
互动研讨：自问法-如何确定主要步骤
互动研讨：自问法-如何确定要点与理由
演练与展示：学员制作作业分解表，并进行展示与点评

四、如何制定训练预定计划表

工具表单：《训练预定计划表》
案例解析：结合实际案例，解析计划表的结构与作用
课堂
演练：制定训练预定计划表，并进行互评与点评

五、特殊情况的工作指导方法

场景1：冗长工作的指导方法
场景2：在噪音现场的指导方法
场景3：感觉及诀窍的指导方法
课程总结与答疑解惑
总结：回顾课程重点，强调工作指导的核心要点
答疑：解答学员在实际操作中可能遇到的问题

适合对象

一线班组长

课程定位

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

收益1：明晰一线班组长的核心职责与必备技能
收益2：掌握运用四阶段法，对部属进行正确的工作指导
收益3：正确进行作业分解及制定训练预定计划表，为工作指导打好基础
产出1：《经典案例：打灯头结-作业分解表》
产出2：《经典案例：训练预定计划表》

课程背景与交付信息

班组是企业的细胞，是企业最基层的组织单位。企业所有的经营决策，最终都要通过班组来落地实施。班组工作的有效推动，直接关系到企业的整体经营效果。作为班组的管理者，班组长在企业中扮演着至关重要的角色。班组长不仅是生产任务的执行者，更是团队领导者、问题解决者和员工培养者。他们承担着公司赋予的QCDSM（质量、成本、交期、安全、士气）等核心职责，是企业实现高效运营和持续改善的关键力量

然而，许多班组长在管理实践中面临诸多挑战：员工技能不足导致生产效率低下、质量问题频发、安全事故隐患增加、团队士气低落等。这些问题不仅影响班组的绩效，还会对企业的整体竞争力造成负面影响。实践证明，班组长要想有效落实QCDSM相关职责，必须具备两项知识和三项技能

两项知识

课程时间

1天

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01质量管理场景诊断：识别当前问题与优先级

02质量管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03质量管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合电力能源行业管理实战方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合一线班组长等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

收益1：明晰一线班组长的核心职责与必备技能，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本？

这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异