企业中高层管理人员、部门负责人及团队主管、人力资源管理者、希望提升团队管理效能的业务骨干
超级团队打造与发展
围绕团队管理的实际工作场景,《超级团队打造与发展》以部分 团队建设与人才激励等课程模块作为选型线索,帮助企业中高层管理人员、部门负责人及团队主管、人力资源管理者、希望提升团队管理效能的业务骨干,核对内训目标、课时安排和交付要求
适合对象
企业中高层管理人员、部门负责人及团队主管、人力资源管理者、希望提升团队管理效能的业务骨干
课程定位与主要问题
团队人员构成复杂,缺乏凝聚力,难以形成统一的目标感和行动力 招聘面试缺乏科学方法,容易陷入主观误区,导致人岗不匹配 管理者不懂授权与激励,事必躬亲,员工缺乏主动性与责任感 绩效考核指标设定不合理,量化困难,考核结果无法有效驱动业务改进 核心人才流失率高,缺乏有效的留人机制与职业发展规划 团队内部沟通不畅,存在推诿扯皮现象,协作效率低下
课程适配与选型边界
这部分用于判断《超级团队打造与发展》是否适合当前团队管理培训需求,重点看参训对象、业务场景、核心模块和讲师经验是否匹配
围绕团队管理相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作
《超级团队打造与发展》的训练重点包括部分 团队建设与人才激励、部分 带团队能力提升等,实际取舍可按企业需求、参训基础和课时安排确认
建议将《超级团队打造与发展》与同主题课程按参训对象基础、当前业务场景、案例方向、期望课时和讲师经验,以及蒲黄的授课方向进行区分
这门课程适合用于判断参训对象、讲师背景、课程大纲、训练收益和交付安排是否匹配;如果仍在了解主题概念,可先查看相关主题、方案或知识内容。具体配套材料与练习产出,以沟通后的课程安排为准。
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈,让训练目标更具体
- 部分 团队建设与人才激励和部分 带团队能力提升会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手:沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
- 团队复盘有依据:部分 团队人才培养与发展计划实施相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在快速变化的商业环境中,个人英雄主义已难以应对复杂挑战,率领集体共同达成目标才是管理者的核心价值。然而,团队成员背景多元、理念各异,如何将分散的力量拧成一股绳,实现思想、方向与行动的统一,是众多管理者面临的严峻考验
传统的管理方式往往侧重于事务性管控,忽视了人才的选育用留全生命周期管理以及非物质激励的重要性。许多团队存在目标分解不清、考核流于形式、员工缺乏内驱力等问题,导致团队工效低下,核心人才流失严重
本课程基于实战案例与情景模拟,从团队建设、带团队能力提升、人才培养与发展三个维度,系统梳理高绩效团队的打造路径。通过引入胜任力模型、SWOT分析、KPI/OKR目标管理等实用工具,帮助管理者构建科学的人才管理体系,激发团队潜能,确保持续的绩效产出
3天
线下工作坊(包含实战训练、案例分析、情景模拟、互动讨论)
课程内容重点
课程大纲
第一部分 团队建设与人才激励
- 规范招聘流程:优先内部招聘与完善外部招聘流程,规避劳动风险
- 掌握四种经典面试方法:单一面试、集体面试、情景模拟、无领导小组讨论
- 避免五种面试误区:首因效应、晕轮效应、刻板印象、雇佣压力、非言语行为
- 运用两种实用面试工具:行为描述(STAR)面试法、结构化面试法
- 背景调查技巧:封闭式+开放式组合应用
- 识人与用人基础:会识人才能用好人
- 用人八大禁忌:忌任人唯亲、用非所长、用而不信、论资排辈、求全责备、嫉贤妒能、怕担风险、忽视组合
- 用人十一个技巧:尊重、信任、支持、鼓励、宽容、体谅、引导、帮助、倾听、体贴、率先垂范
- 案例研讨:《对下属的宽容是最有效的激励》、《摘缨会》、《一场虚惊》
- 授权与赋能策略:普通授权、弹性授权、充分放权与不充分放权的应用场景
- 互动讨论:《不倒翁团队》
- 实施员工关怀体系:涵盖4个维度共3个项目
- 员工实时面谈技巧:试用期、转正、压力情绪、晋升晋级、岗位调动、绩效及离职面谈
- 非物质激励三大招:案例讨论《收买人心三大绝招》
- 管理者角色定位:案例讨论《管理者为什么要当小套娃?》,让出舞台给员工
- 搭建六大人才激励平台
- 实施绩效薪酬激励体系:月度/季度/年终考核与奖金、13薪挂钩,绩效工资晋级晋档
- 设计可视性职业规划路径:案例《望梅止渴与画饼充饥》,让员工看到发展希望
- 给予下属7条激励大鱼
- 精准激励对象:案例《如果你的员工是狼,请不要喂他草》
- 精细化管理工具:案例《莫让你的员工流血又流泪》,避免简单粗暴的追责文化
- 人才硬件评估:胜任力素质模型(胜任力地图)与任职资格模型设计
- 实操训练:前台或后台职能岗位胜任力要素数据化设计
- 人才软件评估:绩效评估、积分制评估、人才测评
- 人才综合分析工具:SWOT分析(优势、劣势、危机、机会)互动体验
- 克服分工八大禁忌:针对人尽其才、挖掘潜力、效用最大化的具体对策
- 互动游戏:团队节奏与奶油蛋糕式沟通技巧
第二部分 带团队能力提升
- 部门绩效目标来源:从层层分解的目标中选择KPI/OKR,从岗位职责中选择CPI
- 部门目标权重划分:按岗位职责顺序、BLANCE平均合理划分、KPI关键点划分
- 绩效目标制定典型问题:杜绝翻版复制,关注分工侧重、短板、基础、高度与难度差异
- 目标制定原则:不宜过多过杂,突出关键性
- 考核标准量化设计:避免全是形容词,确保可实施、可考核
- 考核标准细化设计:避免任务笼统,需细化展开
- 考核标准高度设计:确保员工任务与部门任务一致
- 考核标准难度设计:平衡目标高度与考核难度
- 实战训练:中高层管理人员绩效目标案例点评与分析
- 绩效工作跟踪反馈三件事:目标动态关注调整、绩效完成跟踪指导(案例《一分钟绩效管理》)、工作问题反馈
- 绩效面谈全流程:工作流程、常见困惑、面谈原则、备忘录内容
- 案例解析:束之高阁的《抽屉目标》与《战斗力》
- 解决个人执行力差:严格执行标准,严禁借口与负能量(阿里案例《杀无赦》)
- 解决回避冲突:鼓励建设性良性冲突,公开彻底面对面沟通
- 解决逃避责任:树立第一责任人理念,负责到底与补位意识
- 解决缺乏沟通与信任:游戏体验《盲人走路》
- 解决缺乏配合:视频案例《团队文化》
- 流程管理六大核心步骤变革:原因分析、方案制定、标准打磨、跟踪监督、避免重复、主动发现
- 动态完善工作流程:案例分享《本田的7个为什么?》,追根问底
- SOP工作流程与程序标准变革:废除单纯追究责任,通过奖励提升发现问题敏感度
第三部分 团队人才培养与发展计划实施
- IDP计划定义:基于长短期职业目标的具体行动计划
- 自我价值评估实操:制定个人长、中、短期发展目标
- 可视性职业规划设计:双通道纵向晋升(管理/技术)与双渠道横向晋档(任职资格/胜任能力)
- 愿景引领与影响力:描绘激动人心愿景,赢得信任与追随
- 日常业务指导:专业技术指导、阻碍协调、资源支持
- 系统性培训:制定并实施《员工培训计划》
- 心性培训:案例《日本的电饭煲》、《匠人精神》,培养职业素养
- 增加员工人效创新:通过绩效工资、奖金、激励工资打破大锅饭,解决分配与动力问题
- 增加工作效率创新:主动发现、分析、解决问题,避免重复发生
- 增加个性化目标绩效创新:结合个人特质设定挑战性目标
讲师介绍
蒲黄
绩效与激励体系专家
蒲黄,绩效与激励体系专家。曾任世界500强药企人力资源总监,专注全景绩效管理落地与组织发展OD。从业20余年,推广一分钟落地体系,帮助集团企业实现人均业绩连续3年增长15%,咨询续单率超80%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《超级团队打造与发展》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门《超级团队打造与发展》适合哪些企业或学员?
《超级团队打造与发展》适合企业中高层管理人员、部门负责人及团队主管、人力资源管理者、希望提升团队管理效能的业务骨干。如果需求还停留在团队管理主题了解阶段,建议先看相关主题或方案页;如果已经在选具体课程,本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
这门课主要解决什么问题?
围绕团队管理相关业务问题展开训练,帮助企业把课程内容转化为可讨论、可练习、可复盘的工作动作。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景,不替代主题页对团队管理的系统解释
课程内容通常会覆盖哪些训练重点?
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲。《超级团队打造与发展》当前呈现的核心模块包括部分 团队建设与人才激励、部分 带团队能力提升等
如何判断这门课和同主题其他课程怎么选?
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度;同一主题下的多门课应承担不同课程定位,避免只按泛主题词判断
课程配套材料和练习产出如何确认?
页面中如提到练习产出或配套材料,只表示沟通时可确认的方向,不默认承诺固定交付物;最终以企业需求沟通后的课程安排为准