高效团队建设与管理｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合全员等需要系统提升相关能力的人群

适合对象

全员

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
围绕组织基本任务明确判断口径和处理优先级
用内部整合安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走外部适应相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

如果组织中所有成员齐心协力，就可以在任何时候、任何市场环境下、任何行业中都纵横驰聘，战胜挑战

企业由员工组成，而员工的归属感和团队凝聚力是企业生存与持续发展的核心竞争力

只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。——任正非

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲解、案例分析、故事分享、角色扮演、情景模拟、实操演练、诊断点评

课程内容重点

01组织基本任务

02内部整合

03外部适应

04团队管理重点

05工作任务

课程大纲

塑造团队竞争力

一、组织基本任务

1. 内部整合
2. 外部适应

二、团队管理重点

1. 工作任务
2. 成员关系
【思考】群体动力学

三、重新定义团队

1. 内卷化团队
2. 自驱型团队

四、人格成长三阶段

1. 依赖型人格
2. 独立型人格
3. 互赖型人格
【思考】高绩效团队灵魂拷问

打造团队凝聚力

一、团队凝聚力建立模型

1. 构建信任
2. 驾驭变革
3. 激发动力
4. 增强协作
5. 加速执行

二、团队凝聚力构成要素

1. 共同愿景
2. 互动模式
3. 成员关系
4. 决策方式
5. 职业能力
6. 价值导向
7. 幸福指数

三、激活团队策略

1. 激发潜能
2. 发挥优势
3. 打场胜仗
4. 积攒体验
5. 赋予意义
【互动】奥斯卡颁奖典礼

破译团队协作密码

一、团队协作密码

1. 典型特征与识别方法
2. 黄金搭档与团队组合
3. 独特优势与劣势分析
4. 团队角色与积极作用
5. 沟通偏好与协作密码

二、个人的平凡到优秀

1. 工作状态评估
2. 职场关系分析
3. 特质调试策略
4. 重塑职场优势
【讨论】塑造黄金搭档

三、团队的优秀到卓越

1. 团队结构分析
2. 成员特质分析
3. 团队优势分析
【讨论】发言顺序

四、高效团队评估维度

1. 风格多样
2. 权力共享
3. 建设性冲突
4. 共识决策
【游戏】Yes or No
课程回顾与结语
学员成果展示与分享
行动计划

讲师介绍

李美鲜

资深情商领导力应用导师

资深情商领导力应用导师、管理心理学专家。擅长将心理学与企业管理融合，帮助管理者经营心理资本，构建幸福高效职场。拥有15年实战经验及多项国际权威认证，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行政府国企电力能源通信制造业互联网科技

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《高效团队建设与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合全员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

深入理解团队协作在工作中的重要作用，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

高效团队建设与管理