课程总览
一、团队人才的识别
- 1. 人才识别的要素
- 分享成功企业识别关键人才的案例，分析识别过程中的关键因素
- 讲解人才识别的视频
- 识别过程中的关键点
- 互动研讨：小组讨论，分析企业招聘过程中的成功案例与失败教训
- 2. 建立选人的标准
- 案例分析：对比不同企业选人标准的优劣，分析其对团队绩效的影响
- 视频教学：展示如何制定选人标准的流程和方法
- 情景
- 演练：模拟招聘面试，实践应用选人标准
二、团队组建基本要素
- 1. 建立团队规则
- 案例分析：分享成功团队建立规则的案例，分析规则对团队氛围的影响
- 展示如何制定团队规则的步骤和方法
- 互动研讨：小组讨论，制定适合本团队的规则
- 2. 制定共同目标
- 案例分析：分析不同团队共同目标的制定过程及其对团队绩效的影响
- 如何制定共同目标
- 情景
- 演练：模拟团队会议，实践制定共同目标
- 3. 营造团队氛围
三、团队沟通技巧
- 1. 团队沟通四维模型
- 团队沟通四维模型的视频
- 互动研讨：小组讨论，分析团队沟通中的常见问题及解决方法
- 情景
- 演练：模拟团队沟通场景，实践应用四维模型
- 2. 团队沟通的目的和价值-案例分析分享成功团队沟通案例，分析沟通对团队绩效的促进作用
- 频教学：展示团队沟通的目的和价值
- 互动研讨：小组讨论，分享团队沟通的经验和教训
- 3. 团队沟通的主要障碍-
- 案例分析：分析团队沟通中的常见障碍及原因
四、高绩效团队前提：团队公约
- 1. 团队成员行为要求
- 案例分析：分享成功团队公约案例，分析行为要求对团队绩效的影响
- 如何制定团队成员行为要求的步骤和方法
- 互动研讨：小组讨论，制定适合本团队的行为要求
- 2. 共同的使命愿景
- 分析不同团队共同使命愿景的制定过程及其对团队绩效的影响
- 专家讲解如何制定共同使命愿景的视频
- 情景
- 演练：模拟团队会议，实践制定共同使命愿景
- 3. 监督反馈机制的建立
五、高效能团队的必要条件：团队目标
六、高效能团队的灵魂：团队氛围
七、高效能团队的核心：人才培养
