信贷团队用信激活赋能特训

主动激发用信打法的有效建立需要明确判断口径,场景营销的核心理念——攻心为上负责组织练习,用信激活的最佳工作角色——金融顾问用于课后复盘

1天,6小时 销售管理

课程大纲

主动激发用信打法的有效建立

内容重点
  • 符合中国乡村特色的个贷风险控制体系导入——三三检视法
  • 如何看客户三品
  • 浙江省真正落地进尽职免责制度的乡村三有三无普惠信贷准入规则
  • 个贷用信激活关键
  • 信用贷产品分析

场景营销的核心理念——攻心为上

内容重点
  • 客户分析——客户选择那家行的思考点
  • 个贷营销主动拜访典型疑难解析
  • 【视频分析】:《神医喜来乐》,为什么徒弟被打,师傅却能直接收钱?
  • 客户到底在拒绝什么
  • 【视频分析】:看看泰隆银行的下乡客户经理工作日程

用信激活的最佳工作角色——金融顾问

内容重点
  • 三农信贷营销三类工作角色解析
  • 爷——从不主动出击,坐等客户上门
  • 推销员——与巨大的工作量成绝对反比的低成交率以及低客户感知
  • 金融顾问——能赢得客户托付终身的专业伙伴

六化思维落地片区客群用信激活体系

内容重点
  • 网点经营网格化——片区画格、格中定人
  • 【成果观摩】看看XX农商行的宅基地户主平面图——惊呆了不
  • 区域划分数据化——档案电子化、地图更精化
  • 客群分层精细化——个贷四类客户应对策略
  • 客户分层目的与模型

适合对象

零售银行业务条线

课程定位与主要问题

数据看得见,但难以转成业务判断和管理动作时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

  • 管理要求更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 过程动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 反馈辅导有抓手:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队复盘有依据:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地,需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从主动激发用信打法的有效建立切入,继续校准场景营销的核心理念——攻心为上与后续跟进节奏。

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01主动激发用信打法的有效建立
02场景营销的核心理念——攻心为上
03用信激活的最佳工作角色——金融顾问
04六化思维落地片区客群用信激活体系

讲师介绍

张牧之 讲师头像

张牧之

零售银行实战营销教练

零售银行实战营销教练,专注网格化精准营销与存量客户激活。曾任兴业银行营销设计经理,现任建行总行营销顾问,累计执行落地辅导项目超350期,致力于提升银行一线营销效能

金融银行
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课程差异说明

本课程页面围绕《信贷团队用信激活赋能特训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

零售银行业务条线。

学习这门课可以获得什么收益?

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配