知人善任—DISC&MOT驱动的卓越团队沟通

决定一个人如何做(行为方式)会打开第一轮讨论,揭示一个人为何做(内在动机)与2 【核心环节】TTI测评报告解读(个体层面)负责把练习结果接到后续工作

1-2天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

1.1 团队效能的罗盘:DISC行为风格与MOT内在驱动力
  • 1.1 DISC:决定一个人如何做(行为方式)
  • 1.2 MOT:揭示一个人为何做(内在动机)
1.2 【核心环节】TTI测评报告解读(个体层面)
  • 2.1 我的DISC图形解读:自然风格与适应风格
  • 2.2 我的MOT动机排序解读:六大动机因子的能量来源
  • 2.3 发现我的天赋与潜在盲区
1.3 【核心环节】团队图谱分析(团队层面)
  • 3.1 团队整体DISC风格分布:我们的团队气质是什么?
  • 3.2 团队MOT动机倾向:我们团队最看重什么?
  • 3.3 识别团队优势组合与潜在的风险缺口
  • 建构:优化团队沟通场域——基于风格的沟通与协作
2.1 问题:团队沟通中的鸡同鸭讲从何而来?
  • 1.1 案例:一个团队会议中的四种语言
  • 1.2 根源:DISC风格差异导致的沟通频道错位
2.2 方案一:提升团队内部一对一沟通的精准度
  • 2.1 对上沟通:如何向不同风格的上级有效汇报?
  • 2.2 对下沟通:如何指导与赋能不同风格的下属?
  • 2.3 平行沟通:如何与不同风格的同事高效协作?
2.3 方案二:打造高效包容的团队会议
  • 3.1 会前:如何根据参会者风格准备会议材料?
  • 3.2 会中:如何引导不同风格的成员贡献想法?(D/I发言,S/C思考)
  • 3.3 会后:如何确保不同风格的成员都清晰执行?
2.4 方案三:化解团队冲突,变阻力为助力
  • 4.1 识别不同风格在压力下的反应模式
  • 4.2 基于DISC的冲突调解四步法
  • 赋能:激发团队内在动力——MOT驱动的激励与领导
3.1 从要我做到我要做:MOT的激励杠杆
  • 1.1 理论驱动的激励 vs. 动机驱动的激励

适合对象

部门员工、部门负责人

课程定位与主要问题

目标能讲清,但落到责任、节奏和反馈时容易走样时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 认知升级: 深刻理解团队成员的行为风格(DISC)与内在驱动力(MOT)是团队效能的基石
  • 精准识人: 通过TTI测评报告,精准把握每位团队成员的天赋、行为模式与核心动机,实现知人
  • 有效协同: 掌握基于DISC&MOT的团队沟通、任务分配、激励与冲突解决方法,实现善任
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  • 团队赋能: 能够打造一个优势互补、沟通顺畅、凝聚力强的卓越团队

课程背景与交付信息

在当今的组织中,跨部门协作已成为推动业务发展、实现战略目标的核心引擎。然而,我们却常常面临这样的困境:尽管拥有顶尖的人才和清晰的战略,跨部门项目却依然举步维艰——会议冗长却无法达成共识,邮件往复却难以厘清责任,不同部门间仿佛竖立着一堵无形的墙,导致资源内耗、效率低下,甚至错失市场良机

究其根源,问题的关键往往并非出于立场或利益冲突,而在于沟通的频道错位。每个部门因其职能特性,会自然形成独特的沟通语言与行为习惯。当目标导向、追求速度的研发部门,遇到注重关系、善于表达的市场团队;当严谨细致、遵循流程的财务同事,对接耐心稳健、寻求支持的运营伙伴……彼此行为风格的巨大差异,成为了误解与摩擦的温床。我们习惯用自己的母语去沟通,却未曾想过对方接收的信号可能早已失真

本课程正是为了破解这一核心难题而设计。我们摒弃空洞的理论说教,回归到沟通的本质——识人与适配

课程时间

1-2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

011 DISC:决定一个人如何做(行为方式)
022 MOT:揭示一个人为何做(内在动机)
032 【核心环节】TTI测评报告解读(个体层面)
042 我的MOT动机排序解读:六大动机因子的能量来源
053 发现我的天赋与潜在盲区

讲师介绍

郭怀杰 讲师头像

郭怀杰

高级学习发展专家

郭怀杰,拥有15年实战经验的高级学习发展专家。曾任多家知名企业培训负责人,擅长构建以业务为导向的人才培养体系,主导20余个关键人才项目,推动组织效能与人才密度双重跃升

互联网零售教育美妆珠宝检测认证
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课程差异说明

本课程页面围绕《知人善任—DISC&MOT驱动的卓越团队沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

部门员工、部门负责人。

学习这门课可以获得什么收益?

认知升级: 深刻理解团队成员的行为风格(DISC)与内在驱动力(MOT)是团队效能的基石;精准识人: 通过TTI测评报告,精准把握每位团队成员的天赋、行为模式与核心动机,实现知人。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1-2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配