课程总览
二、建立团队意识
- 1. 什么是团队意识
- 2. 团队意识的建立与形成
- 3. 团队意识的盲区
- 学员
- 讨论：为什么你喜欢高效的团队
三、打造高效团队
- 企业需要高效团队
- 高效团队的特征
- 如何打造高效团队
- 定义团队凝聚力
- 案例研讨：员工纷纷离职的背后原因
一、团队凝聚力的定义
- 1. 团队凝聚力的定义
- 2. 凝聚力的来源
- 3. 没有凝聚力团队的表现
- 4. 缺乏凝聚力的原因
二、团队凝聚力的意义
- 1. 维持固定队存在的必要条件
- 2. 实现团队目标的必要条件
三、团队凝聚力的表现
- 统一的思想---建立团队高度共识
- 统一的目标---团队方向的向心力
- 统一的形象---团队职业化的价值
- 统一的声音---高效沟通产生和谐
- 统一的行动---执行力产生大成果
- 小组
- 讨论：我需要什么的团队
四、团队凝聚力的重要性
- 团队高效运作的关键
- 提升团队工作质量
- 减少冲突和矛盾
- 提升员工满意度和忠诚度
- 锻造团队凝聚力的要素与原则
- 案例研讨：非常苦闷的店长
一、强调团队凝聚力的关键要素
- 1. 团队本身对成员的吸引力
- 2. 满足所有成员多种需要的吸引力
- 3. 团队内部成员间的吸引力
二、团队凝聚力的原则
- 认同原则
- 公平原则
- 公正原则
- 激励原则
- 小组
- 讨论：团队凝聚力对我们的好处是什么
