卓越团队执行力特训营｜企业内训课程

课程大纲

商业人格——为团队注入执行的基因

一、人格与商业

为什么员工不行动？因为要看别人怎么做
为什么总是心情烦燥？因为热衷于内部比较
为什么不做结果？因为心中没有原则
为什么不负责任？因为企望别人承担

二、商业人格

1. 二个要素：靠原则去做事（原则高于一切）、靠结果做交换（我要什么我清楚）
2. 二个标准：成年人逻辑、社会人心态

三、商业文明启蒙，是真正的执行启蒙

从依附型，向独立型转变
从服从型，向主动型转变
从人治型，向法治型转变
从避责型，向守责型转变
从封闭型，向分享型转变

结果与任务请给我结果

一、结果意味着什么?

1. 商业交换：公司是以结果做商业交换的平台
2. 企业生死：企业依靠结果生存
3. 不同人生：人生是一个结果积累的过程

二、什么是结果，什么是任务?

结果？还是做的是任务？许多人没有搞清楚
1. 什么是九段秘书？
2. 结果三要素：有时间、有价值、可考核

三、如何做结果

做结果的三个原则：客户原则；交换原则；检查原则
做结果两个思维：外包结果训练法；底结结果训练法
做结果的三个方法:复述承诺法；分解法；重点法

客户价值：执行的动力与方向

一、什么是客户？

我们的衣食父母；是越用越多的资源；是我们的商业回报的重要来源
没有客户价值,企业就死亡,不论它过去多么辉煌

二、什么是客户价值?

站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果，是执行的方向！
满足客户价值需求；超越客户既定的期望。企业生存的底线，执行的动力和方向

三、怎么做客户价值?

四大原则：高价值、低成本、可体验、能持续
三大方法：排除法、新增法、递进法

四、内部客户价值

只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值
对上级和平级：给提前量，给依据，给方案，给选择题
对下级：激励，给成长机会，给原则，给方法

高层执行力—做狼性总经理，迫使员工进化

一、狼性总经理的四大战略底线

生死之理：靠什么来指导我们的思想？
存活之理：靠什么来指导我们的业务安排？
致胜之理：靠什么获得比较竞争优势？
持续之理：靠什么获得持续竞争优势？

二、狼性总经理四大领导原则

自知之明：总经理必须懂得只有专注于一点方可成为某一领域的老虎
顺水行舟：总经理永远要懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势
血浓于水：总经理要懂得是鲜血形成了团队中牢不可破的信赖
知己知彼：总经理要明白胜利并不说明自己强大，只能说明自己比对手更用心

三、狼性总经理的三大角色定位

角色1：文化第一推动：核心理念与公司文化才能凝聚人心
角色2：建立执行机制：只有机制和流程才能复制强大的团队
角色3: 做大客户的朋友：客户价值是你的战略的方向

4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系

一、更适合中国

二、制度执行要点

凡事必有结果;R1
有结果就必须落实到我;R2
对我不相信就必须检查;R3
有检查就必有奖罚.R4

三、制度执行流程

R1：结果定义清楚：心中有结果，执行有效果！
结果定义清楚：有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
不相信拍胸脯式的保证
上级下达各项目标，下级提出行动
措施，没有措施的承诺千万不要相信
R2：一对一责任：千金重担众人挑，人人头上有指标！
承诺带奖罚，没有奖罚标准，承诺等于没有说
R3：过程检查：你越相信谁，就越要检查谁！
为什么美好的愿望，往往都是沉重的打击.
人们不会做你希望的，人们只会做你检查的.

中层执行力—中层决定成败

一、中层执行四要点

战略执行：是做大气层，还是做放大镜？
带领团队:是当司机，还是当乘客？
追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱！
超越期望:永争第一，没有最好，只有更好！

二、中层执行方法（两讲三做）：

讲清结果
讲清后果
做检查
做奖罚
做机制

三、中层领导的责任训练

领导的本质不在于能力比下属强多少，关键在于敢不敢承担责任
中层=责任：团队训练——领袖的风采大型互动

执行的四十八字真经——执行训练的要领

一、执行的八字方针：认真第一、聪明第二

二、执行的十六字原则：结果提前、自我退后；锁定目标、专注重复

三、执行的二十四字战略：决心第一、成败第二；速度第一、完美第二；结果第一、理由第二

事前要决心，事中要速度，事后要结果
学习亮剑精神，学习英雄团队，把自己训练成执行人才

适合对象

适合全体员工

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕商业人格——为团队注入执行的基因梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助结果与任务——请给我结果完成一次可复盘的应用演练
输出客户价值：执行的动力与方向相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

中国中小型企业普遍存在以下问题

领导总是身先士卒，团队却总是跟不上，下属越多、自己越累！

员工工作没有结果，理由借口却一大堆！

课程时间

2天

授课方式

大量的互动训练、小组PK、情景案例解析、

课程内容重点

01商业人格——为团队注入执行的基因

02结果与任务——请给我结果

03客户价值：执行的动力与方向

04高层执行力——做狼性总经理，迫使员工进化

054R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系

06中层执行力——中层决定成败

讲师介绍

赵燕

职场沟通与执行力专家

职场沟通与执行力专家。企业培训讲师。赵燕老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

医药电商酒店度假汽车电子房地产能源电力通信科技

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《卓越团队执行力特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合全体员工。

学习这门课可以获得什么收益？

看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕商业人格——为团队注入执行的基因梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用大量的互动训练、小组PK、情景案例解析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

卓越团队执行力特训营