团队赋能（激励.培育）｜企业内训课程

适合对象

中高层管理

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从团队赋能（激励.培育）：目标拆解、团队协同与复…切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例分析、分组讨论、角色扮演、实操演练、视频观摩

课程内容重点

01团队赋能（激励.培育）：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

赋能员工的重要性

内容重点

案例分享：鼎泰丰
管理的底层逻辑以及管理者的转型
管理者的前5大能力要求
3. 管理者的效能管理：关注第二象限原则、帕累托的20/80法则

由内而外，激发员工的自驱力

一、员工的需求分析

视频观摩：退休员工与CEO的对话
1. 赫兹伯格的双因素激励理论：物质激励 VS 精神激励
2. 职场上的马斯洛需求理论运用，以及新生代员工的需求差异
3. GFI需求分析
工具：G（渴望）、I（懒惰）、F（害怕）理论

二、有效激励

1. 遵循管理互动5大原则，建立积极团队氛围
案例分析：骨干员工小王的愤然辞职
1. 维护自尊，加强自信
2. 仔细聆听，善意回应
3. 寻求帮助，鼓励参与
4. 分享观点，建立信任
5. 给与支持，鼓励承担
帮助员工建立高效思维，激发由内而外的自我激励
1. 积极主动思维
积极主动的定义（VS消极被动）

躬身入局，系统员工培育解决方案

一、员工能力建设的整体解决方案

1. 能力提升的10/20/70法则
2. 情景管理的三种方式，针对性、差异性员工管理和指导
案例分析：李工的电话请示

二、工作带教四步法

案例：教新员工新技能

三、教练式员工辅导

角色扮演：小王业绩只完成75%，如何辅导他？
1. 现状及困难：案例说明辅导的误区，以及辅导后无改进效果
2. 辅导的定义和价值
视频观摩：《灵魂歌王》母亲的教育方式
3. 辅导流程（每步流程配合角色扮演）
1. 识别机会：抓住员工需要被辅导的机会，同时需要避免不合适的时机
2. 明确状况：运用提问工具，合适的提问方式 VS 不合适的提问方式
3. 发展解决方案：员工自己主导找到解决问题的方法
4. 克服阻力
5. 阐明结果：正面的和负面的，公司的和个人的

四、协助员工职业生涯发展规划

案例：职业生涯面临的窘境
1. 职业生涯规划的重要性
2. 职业发展三阶段
3. 职场燃料建设

团队赋能的关键沟通技巧

一、深度倾听，打开心扉的技术

演练：你说我听
视频观摩：倾听的力量
1. 五种不同形式的听
2. 深度倾听的3W+1H
视频观摩：不在同一频道而导致的争吵
3. 深度倾听的FER模式
1. 专注
2. 移情共频
3. 诠释确认
演练：深度倾听的FER模式演练

二、精准反馈，促进改变

视频观摩：恰当夸奖的效果
1. 反馈的三大价值
2. 区分观察与评论
3. 称赞型反馈
4. 更正型反馈
5. 阶段性三明治CSS反馈法
视频观摩：正确的反馈 VS 错误的反馈
演练：CSS演练

讲师介绍

胡既白

管理技能实战专家

胡既白，管理学硕士，日产训MTP认证讲师，《零成本激励》作者。深耕中层管理技能与团队效能提升，擅长跨部门沟通与执行力打造。年均授课150天，课程好评率99%，服务多家世界500强及大型国企，是兼具理论高度与实战落地的管理培训专家

金融银行电力能源通信制造业政府国企汽车行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《团队赋能（激励.培育）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中高层管理等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+分组讨论+角色扮演+实操演练+视频观摩，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

团队赋能（激励.培育）