课程总览
1.1 大环境的变化
- 政策变化
- 同业竞争
- 行业案例分析
- 小组
- 讨论：XX企业的变化
1.2 行业的危
- 互联网对实体门店的冲击
- 渠道差异化的博弈
- 友商的新招数
- 品牌商的新战略
1.3 行业的机
- 新零售线下卖场趋势分享
- 3. C行业发展报告解读
- 弯道超车：消费升级 Vs. 消费降级
1.4 新时代客户众生相
- 什么是消费者？
- 什么是需求？如何辨别需求？
- 什么是消费能力？如何辨别消费能力？
- 顾客心中永恒不变的六大问句
- 客户分析
- 现有顾客、潜在顾客、未来顾客
- 商务客户画像及买点
- 潮流客户画像及买点
- 顾客购买习惯的变化
- 数据统计表格
1.5 新员工价值观念冲突
- Z时代群体特征分析
- 关于新生代的形容词
- 集体主义VS个人利益---价值观变迁的影响
- 封闭VS开发---社会文化环境的影响
- 权威服从VS自我中心---原生家庭教养方式变化的影响
- 单元VS整合---职业生涯阶段特点的影响
- 城里VS城外---新生代的需求特点及差异
- 迭代销售模式的底层逻辑
2.1 商业逻辑与营销核心
- 商业目标的两重模式
- 交易推动的要素组合
- 互联网运营的核心脉络
- 营销商业目标达成的四大关键机制
2.2 市场分析与用户洞察
- 2022. 银行营销市场研究与趋势报告
- 内容营销与抖音、小红书2021年度报告解读
- 私域营销与快手、企微2021年度私域报告解读
- 圈层营销与社交媒体2021年度报告解读
- 用户洞察：精神属性、关系价值、圈层归属
2.3 营销七步与逻辑地图
- 价值定位与品牌升级理论
- 节点梳理与营销触点挖掘
- 场景体验与超级口碑传播
- 营销创意与品牌营销表达
- 内容布局与新媒平台传播
- 私域经营与用户价值转化
- 数据赋能与商业模式升级
