课程总览
一、角色重塑与向上管理：从听令执行到主动协同
- 1. 新任经理的角色三重门：向上、横向、向下
- 2. 向上管理：理解上级、主动汇报、争取资源
- 案例：某汽车零部件产线经理如何通过月度汇报争取到技改预算
- 工具：向上汇报模板（含红黄绿灯状态标识）、上级风格适配卡
- 3. 新官上任：如何在内部建立信任与有效权威
- 案例：社招经理小李如何快速打开局面
二、向下管理：目标分解、授权管理与执行纠偏
- 1. 从公司目标到团队任务：让每个人清楚做什么、为什么做
- 2. 授权管理：放心、放手、不放任
- 案例：一位新任班组长授权新人负责设备点检，结果漏检导致停工
- 工具：授权评估表（含能力-意愿矩阵）、任务检查点设计清单
- 3. 计划执行与过程管控：确保不走样
- 案例：我说得够清楚了，为什么他还是做错了？
- 工具：周工作计划表（含风险预案栏）、过程检视清单
- 1. 打破部门墙：识别协作堵点与利益分歧
- 2. 高效沟通与冲突解决四步法
- 案例：生产部与质量部因抽检频次争执不下，经理如何破局
