课程总览
一、认识团队
- ——团队5P：目标、人员、定位、计划、权限
二、适应团队——个人与团队人的角色转换
- 1. WHO：他们的身份是什么
- 2. WHY：他们为什么而来，对什么负责
- 3. WHAT：他们是谁，要做好什么事
- 4. HOW：他们分别要怎么调整心态来做好这些事
三、融入团队的四维度
- 1. 表达感激与欣赏
- 2. 包融他人：君子和而不同
- 3. 阳光心态：积极的人向太阳走到哪里哪里亮 消极的人像月亮初一十五不一样
- 4. 责任感：主动承担责任
四、4D天性测评与团队图谱绘制
- 1. 诊断团队现状
- 绿色培养型（关注关系与成长）
- 黄色包容型（关注价值观与和谐）
- 蓝色展望型（关注创新与可能性）
- 橙色指导型（关注流程与结果）
- 测评
- 工具：四种天性团队协作风格
- 小组研讨：最喜欢与最不喜欢的行为
- 2. 团队能量分布热力图
- 3. 解码成员差异化价值
五、催化化学反应：如何互补协作
- 1. 八项行为习惯
- 表达欣赏与感激
- 关注共同利益
- 适度包融他人
- 严格信守协议
- 直面现实的乐观
- 百分百投入
- 避免情绪化状态
- 理清角责权
- 诊断
一、乔哈里视窗
- 1. 乔哈里视窗的四个区域
- 公开区
- 隐藏区
- 潜能区
- 盲点区
- 2. 如何通过乔哈里视窗了解自己和他人
- 3. 如何利用乔哈里视窗赢得信任
二、贝尔宾团队角色测评
- 1. 贝尔宾团队角色
- 协调者
- 智多星
- 外交家
- 凝聚者
- 推进者
- 监督者
- 实干家
- 善后者
- 2. 不同角色的特征和优劣势
一、主动沟通——心理建设四步骤ROSS
- 1. R-识别需求
- 2. O-破除障碍
- 3. S-掌握现状
