何为团队？高绩效团队具有哪些特征？
内容重点
- 1. 团队管理协作存在的问题
- 核心人员逐渐离职
- 运营成本不断升高
- 团队人才供应链断裂
- 团队竞争力持续下滑
团队建设与员工激励
团队建设与员工激励的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
吴永彬 · 服务管理与中层管理效能提升专家
课程大纲
如何达成团队共赢的高效管理成果
内容重点
- 1. 提升管理工作效率的5大方法
- 培养良好的工作态度
- 提前用心做好工作安排
- 梳理和简化工作流程
- 坚持从目标到成果的导向
团队中有哪些角色？如何平衡角色间的协调？
内容重点
- 1. 团队角色三大分类
- 行动型角色
- 社交型角色
- 思考型角色
- 2. 团队9种角色类型
什么才是能够赋能员工，并受到员工欢迎的激励方式
内容重点
- 1. 员工激励的定义和意义
- 1. 激励的定义
- 2. 影响激励的三个因素
- 3. 激励的形成过程
- 4. 激励的六个属性和管理重心
适合对象
班组长、主管、储备干部、带教导师等一线团队负责人
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 了解高绩效团队的特征，掌握团队建设的原则和方法
- 过程动作更具体：有效运行高绩效团队的多个工具，快速提升团队的凝聚力
- 反馈辅导有抓手：高绩效团队协作与激发潜能方法，建立团队信任体系的内在逻辑
查看更多收益 收起更多收益
- 学会让成员各尽其能的各项技巧来挖掘团队的潜能，让团队产出逐步提升
- 管理要求更清楚：团队管理的方法、工具技巧，来实现团队的有效管控，做到井然有序
- 学会提升团队执行力的方法、工具技巧，让团队快速运转，融为一体
课程背景与交付信息
领导力大师本尼斯如此认为，个人需要依靠团队发展，管理者需要依靠团队成功，每一个人都要致力于团队的提升才会共赢。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。团队精神是当今企业精神的重要组成部分，是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量，每个组织都鼓励员工参与组织活动
作为管理者，你是否也同样在思考以下问题
——怎样才能有效带领一个团队不断创造更高的绩效？
课程时间
1天
授课方式
理论讲授、案例分析、相关测评、实战演练、互动与引导教学
课程内容重点
01何为团队？高绩效团队具有哪些特征？
02如何达成团队共赢的高效管理成果
03团队中有哪些角色？如何平衡角色间的协调？
04什么才是能够赋能员工，并受到员工欢迎的激励方式
讲师介绍
吴永彬
服务管理与中层管理效能提升专家
吴永彬老师是服务管理与客户体验提升专家，兼具中层管理与教练领导力实战背景。拥有15年行业实战及10年培训经验，曾任途虎养车培训负责人。擅长通过服务体系规划与教练技术，帮助企业提升客户满意度与管理效能，累计授课500+场。可结合《教练式高尔夫》认证课方向补充授课视角，聚焦向下管理情境演练
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本课程页面围绕《团队建设与员工激励》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
班组长、主管、储备干部、带教导师等一线团队负责人。
学习这门课可以获得什么收益？
了解高绩效团队的特征，掌握团队建设的原则和方法；掌握有效运行高绩效团队的多个工具，快速提升团队的凝聚力。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授、案例分析、相关测评、实战演练、互动与引导教学，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
