课程总览
内容重点
- 1. 让学员掌握人类最高阶思维，改善心智模式，提升系统思考能力
- 2. 让学员认识系统，看到系统，提升系统意识，把复杂事物看作是系统，并掌握系统的特性，基于特性调整工作与生活中的思考角度
- 3. 让学员掌握团队建设与管理的方法工具，强化系统思考的领导者心智与团队管理的结合与应用
BANI时代如何应对：从领导者心智到团队管理
管理者的心智改善——系统思维与全局思考会打开第一轮讨论，积极进取——强化积极进取意识与从积极心智到团队管理负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 让学员掌握人类最高阶思维，改善心智模式，提升系统思考能力
- 让学员认识系统，看到系统，提升系统意识，把复杂事物看作是系统，并掌握系统的特性，基于特性调整工作与生活中的思考角度
- 让学员掌握团队建设与管理的方法工具，强化系统思考的领导者心智与团队管理的结合与应用
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- 明确BANI时代如何应对：从领导者心智到团队管理（1-2天）的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
信息化、经济全球化的背景下，职场人必须提升心智模式，掌握系统思考。因为信息化和经济全球化使整个世界链接成为了一个复杂的大系统。我们每一个单位、每一个人就工作和生活在这样一个多层次的系统之中，这是当今时代的特点之一；这个复杂的大系统是不断变化的，除了具有快速、跳跃、复杂和不确定性等特点（乌卡时代），更有脆弱的、焦虑的，非线性的和难以理解等特点（BANI时代），与过去的变化有显著的区别，这是当今时代的特点之二。这两个特点要求这个时代的人必须学会系统思考，特别是领导一个部门甚至一个单位的领导，可以说，不会系统思考就不可能…
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者的心智改善——系统思维与全局思考
02积极进取——强化积极进取意识
03从积极心智到团队管理
课程大纲
第一部分：管理者的心智改善——系统思维与全局思考
一、认识系统——建立系统意识（全局意识）
- 1. 企业管理中常见的缺乏系统思考的问题
- 2. 认识系统
二、系统特性——调整思考角度，改善领导心智
- 1. 整体性——整体全局
- 2. 目的性——思考问题要明确目的，区分方式
- 3. 关联性——问题不是独立的，要考虑到部分与部分的关联，部分与整体的关联
- 4. 层次性
- 5. 动态性——动态发展、流入量、存量、流出量
第二部分：积极进取——强化积极进取意识
内容重点
- 1. 建立危机意识
- 2. 强化进取心
- 3. 提升学习力：进入学习圈，有目的的提升自我
- 4. 践行积极主动行为
第三部分：从积极心智到团队管理
一、高绩效团队建设五步法
- 4. 团队成员行为的奖惩
三、全面打造团队凝聚力
- 1. 认识凝聚力
- 2. 团队凝聚力的原动力——共同愿景目标
- 3. 团队凝聚力的驱动力——五大行为要素
- 讨论：如何建立团队信任
- 2. 接纳——接纳彼此
- 3. 包容——包容不足
- 4. 协作——高效协作的两大沟通路径
- 讨论：（1）A部门与B部门的矛盾
四、推动团队稳定可靠交付工作成果
- 1. 目标任务分解——OGSM目标分解模型
- 目标
- 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
- 案例分享：小王与小李的一天
五、持续改进团队绩效
- 1. 思考：员工的心态对团队绩效影响大吗？
- 2. 六大因素改进团队绩效——团队绩效改进的BEM模型
- 3. 实战
- 讨论：利用BEM模型分析团队绩效改进问题
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《BANI时代如何应对：从领导者心智到团队管理（1-2天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
让学员掌握人类最高阶思维，改善心智模式，提升系统思考能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
