点燃内驱力：构建高能量团队的心理资本与激励引擎

课程大纲

现状复盘

一、针对销售目标现状与目标的案例复盘

目标：为什么当时认为对的做法，结果却事与愿违，让负面错误创造正面价值，变经验为能力。

二、复盘步骤（4部曲）

1.回顾：是什么，谈事实，情境重现法，先问事，再问人；
2.分析：为什么，问问题，对论据复盘，层层递进思维审查；
3.提炼：做什么，理性决策技术，集体决策，个人负责；
4.行动：怎么做，计划复盘，慢思快行，稽核与反馈；

三、复盘思考与工具应用

1.结构决定效率
2.目标回顾表
3.评估结果表
4.分析原因表
5.总结规律表
输出：一纸复盘表

驱动力3.0时代

一、胡萝卜大棒失效了

1.奖励的魔咒，适得其反
案例：问题意识与解决问题的管理反思
2.胡萝卜+大棒失效的七大原因
3.汤姆索亚效应带来的启发
4. 创造性工作的正确激励方式

二、驱动力3.0时代

1.0生理需求——本能驱使
2.0外在动机——外部刺激
3.0内在动机——本自具足

现状复盘：夯实个体能量根基

动态分组：能量卡牌自评（信心/韧性/乐观/沟通现状）
领导者示范：高管分享“低谷期激励事件”
产出：团队能量热力图（可视化痛点）

三、高效沟通深化

1、工具1：3F倾听法（Fact-Feeling-Focus）
2、目标驱动以上统下VS自下而上角色扮演沟通情景演练
实践：将“不可能”转化为行动导向话术
领导者任务：录制典型沟通场景对比视频
结论：沟通成就预期与沟通能力的不匹配
1.习惯运用职位权威让员工服从自己
2.对下属错误不会预先做无辜的假设
3.只强调资源配置完善忽略进取态度
4.对部属工作只重视要求不重视思想沟通（案例的冲突性、真实性）

四、信心与韧性建设

1.科学拆解：心理资本四维度量表（PsyCap自我测评）
工具：抗挫折拆弹模型
步骤：识别触发点→重构认知→微行动设计
案例：某销售团队季度目标崩盘后的逆转策略
2.自我激励与能量管理
工具4：能量波峰图（识别个人高效时段）
实践：制定日/周能量补给计划表
内驱力挖掘：动机罗盘测评（自主/精进/意义感）
领导者示范：CEO的晨间能量重启仪式

五、激励他人与团队赋能

1.教练技术应用练习
《平衡轮》应用与演练
工具5激励画布（物质/情感/成长三维度）
演练：为“佛系老员工”定制激励方案
赋能技术：GROW模型实战（目标-现状-方案-行动）
案例：攻克开店数项目的辅导对话
2.领导者挑战赛：90秒即兴激励演讲
3.正能量文化与问题解决整合
产出：团队正能量公约（含具体行动清单）
案例解析：《动机管理与激励》
经验内化：激励策略分享，内化策略书
课程答疑

适合对象

部门负责人、经理、主管

课程定位与主要问题

围绕管理者在团队士气、沟通、激励和目标推进中的问题，通过复盘、课堂自评和情景练习，梳理团队内驱力与赋能方法

课程适配与选型边界

贺君宏《点燃内驱力：构建高能量团队的心理资本与激励引擎》面向部门负责人、经理和主管，为2天、每天6小时。课程从案例复盘出发，讨论驱动力、3F倾听、信心与韧性、自我激励、教练对话和团队赋能，结合情景模拟、分组练习和现场训练展开

适合对象

部门负责人、经理、主管

课程重点

围绕管理者在团队士气、沟通、激励和目标推进中的问题，通过复盘、课堂自评和情景练习，梳理团队内驱力与赋能方法

时长与形式

2天，每天6小时，共12小时；讲授、情景模拟、分组PK、现场训练、课后练习

课程为2天、每天6小时，面向部门负责人、经理和主管。卡牌与自评作为课堂反思和团队讨论主题，具体量表、案例、示范分享、录制及课堂产出安排以课程方案确认为准

核心收益

认识驱动力原理及内在动机讨论框架
盘点常用驱动方式，反思奖惩激励的适用情境
学习激发员工内驱力的方法，讨论抵触与对抗中的沟通问题
练习沟通、激励和团队赋能技巧
结合复盘与行动练习，梳理团队协作的改进方向

课程背景与交付信息

团队面对目标推进和士气问题时，管理者需要检视管理思路、沟通习惯及激励方式。课程将现状复盘与驱动力讨论结合起来，再展开信心韧性、自我激励、教练对话和团队行动练习

课程时间

2天，每天6小时

授课方式

讲授、情景模拟、分组PK、现场训练、课后练习

课程工具

复盘四部曲：回顾、分析、提炼、行动；目标回顾表、评估结果表、分析原因表与总结规律表；3F倾听法：Fact、Feeling、Focus；心理资本自评主题、能量卡牌、能量波峰图与动机罗盘讨论；平衡轮、激励画布与GROW：目标、现状、方案、行动

学员准备

可结合团队目标推进、沟通或激励中的具体问题准备讨论。原课纲设置复盘表、情景演练、激励方案及行动清单等环节，所用材料、分享、录制和产出要求在课程方案中确认。

课程内容重点

01现状复盘四部曲与一纸复盘表

02驱动力讨论及团队能量课堂自评

033F倾听与目标沟通情景演练

04信心、韧性与自我激励练习

05教练对话、激励画布与团队行动

讲师介绍

贺君宏

管理效能提升教练导师

贺君宏讲授本课程，围绕管理者的团队复盘、沟通激励和赋能展开。课堂从销售目标案例复盘切入，结合3F倾听、信心韧性、能量管理、平衡轮、激励画布和GROW对话，安排情景模拟、分组练习与行动整理

电子电器制造业航空机场电力能源金融银行零售连锁

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课程差异说明

课程为2天、每天6小时，面向部门负责人、经理和主管。卡牌与自评作为课堂反思和团队讨论主题，具体量表、案例、示范分享、录制及课堂产出安排以课程方案确认为准

课程常见问题

课程适合哪些管理者？

原课纲面向部门负责人、经理和主管，围绕团队士气、目标推进、沟通、激励和赋能等管理场景开展学习

课程时间和学习方式如何安排？

课程为2天、每天6小时，共12小时，结合讲授、情景模拟、分组PK、现场训练和课后练习。具体日程以课程方案为准

课程如何开展复盘练习？

课程先设置销售目标案例复盘，再按回顾、分析、提炼、行动四部曲展开，并使用目标回顾、结果评估、原因分析和规律总结等表格整理一纸复盘表

沟通和团队激励包含哪些工具？

包括3F倾听、角色扮演沟通、平衡轮、激励画布和GROW对话，并安排激励方案设计、即兴激励演讲及团队行动讨论

卡牌、自评及示范环节如何安排？

原课纲安排能量卡牌、心理资本自评、动机罗盘和能量波峰图等课堂主题，用于反思与讨论。具体量表、案例、示范分享和录制安排在课程方案中确认