现状复盘
一、针对销售目标现状与目标的案例复盘
二、复盘步骤(4部曲)
- 1. 回顾:是什么,谈事实,情境重现法,先问事,再问人
- 2. 分析:为什么,问问题,对论据复盘,层层递进思维审查
- 3. 提炼:做什么,理性决策技术,集体决策,个人负责
- 4. 行动:怎么做,计划复盘,慢思快行,稽核与反馈
三、复盘思考与工具应用
- 1. 结构决定效率
- 2. 目标回顾表
- 3. 评估结果表
- 4. 分析原因表
- 5. 总结规律表
- 输出:一纸复盘表