课程总览
一、究竟什么是团队？
- ◆ 问题研讨：什么是团队，它具备哪些基本的要素？
- 团队的定义
- 团队的5P要素
- 1. 为什么需要团队？
- TEAM不仅仅是一伙人
- ◆ 管理启示
- ◆ 问题研讨：为什么是团队，而不是团伙？
- 团队与团伙的异同
- ◆ 案例分享：NBA梦之队的奥运惨败
- 2. 团队是那只会下蛋的鸡
二、如何将乌合之众组建成团队？
- 1. 为什么是乌合之众？
- 2. 团队组建的3个要素
- 联想的管理三要素
- 点将、招兵与买马
- 3. 团队组建的3个原则
- 认同
- 互补
- 匹配
- ◆ 管理启示
三、团队管理的基本工作内容有哪些？
- 1. 避免团队经理任命的陷阱
- ◆ 思考：谁成了团队经理？为什么？
- 技术骨干≠团队经理
- ◆ 问题研讨：为什么唐僧能成为团队经理？
- 2. 沟通——管理有效性的根本保障
- 向上沟通的原则
- ◆ 案例分享：管仲劝谏齐桓公
- 平级沟通的原则
- 向下沟通的原则
- 3. 确定工作目标
四、如何实施差异化的团队管理策略？
五、如何用领导的方式来成就团队？
六、团队成功有什么秘密？
