华为铁三角的形成与发展的逻辑
一、华为铁三角雏形
二、日渐成熟的铁三角管理
- 1. 著名的华为四十亿咨询费
- 案例：IBM的管理体系导入
- 2. 基于一线铁三角的客户为中心的内核
- 案例：华为营销铁三角运行时的主导职责流转图
- 案例：华为营销铁三角的系统职责定位
- 案例：前线指挥呼叫炮火
- 案例：矩阵管理的逻辑结构图（矩阵式管理与铁三角的支撑关系）
铁三角团队管理-流程建设
华为铁三角的形成与发展的逻辑先把对象、任务和边界讲清，铁三角运行前的核心业务流程梳理再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
课程大纲
铁三角运行前的核心业务流程梳理
一、华为的流程组织
- 1. 建立一个推动流程建设的综合组织
- 案例：流程管理的同盟军
- 案例：流程管理人员应该具备的基础能力和知识架构
- 案例：BT质量官总结华为流程管理和组织架构方面的三个问题
- 案例：流程化综合型组织对流程管理的推动作用
- 2. 确立人人对事负责的流程责任制
- 案例：流程管理组织职责
- 案例：高层管理者应该提供的支持
- 3. 强化上下游客户关系，维护生态圈
- 案例：华为强化上下游客户关系的步骤
二、华为的流程组织案例解析（铁三角系统）
- 1. 组建跨部门的动态化精兵组织
- 案例：常见流程管理和项目制流程管理组织形成的比较
- 案例：华为专门的流程管理机构和虚拟团队的分类
- 2. 人才是驱动组织成功的关键要素
- 案例：华为的少将连长制度
- 案例：组织心理学的角色分类模型
- 案例：人才激励与流程化组织建设的闭环
- 3. 让听得见炮声的人呼唤炮火
- 案例：华为的选择和调整策略
- 4. 机关单位向支持和服务中心转变
三、华为的流程规划与梳理
- 1. 以业务为导向，力出一孔
- 2. 围绕最大价值流设计主干流程和枝节流程
- 案例：IPD、LTC、ITC的主干流程设计
- 案例：华为三大核心业务流程（IPD-LTC-ITR）
- 工具：核心业务梳理的三轴梳理法（X-Y-Z流程梳理法）
适合对象
企业中高层管理等 课程形式：教案讲授、小组讨论、参与式研讨等 第一部分
课程定位与主要问题
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 目标边界更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 节点推进更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 协同风险更可见：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 交付复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理学这个概念在一定程度上从一个灰姑娘变成了白天鹅，它对管理的理解和对实践的指导作用，人所公知，特别是对在职经理管理培训，组织管理学的其中一些内容，例如领导力，团队建设、创新管理等都成为核心内容。在企业管理过程中，总是觉得员工执行不到位，有待提升，而通过一些培训以后，发现还是执行缺失，管理者说的话底下人不执行，或者交代的事情执行了，但执行的一塌糊涂，没有好的效果。导致管理者对管理疲于应付，执行者对执行一知半解。而这个课程将会从管理者角度、执行者角度、管理和执行的连接角度、以及执行工具的运用等方面进行梳理。通过科学的…
随着全球市场竞争的日益激烈，企业需要更加高效、灵活和协同的管理模式来应对市场变化。华为铁三角管理作为一种创新的管理模式，旨在提高企业的市场响应速度、客户满意度和竞争力。随着数字化、智能化和互联网等技术的不断发展，企业需要更加灵活、开放和共享的管理模式来适应市场的变化。华为铁三角管理模式通过构建开放、共享的平台，实现了企业与客户的紧密互动和合作，提高了企业的市场竞争力
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01华为铁三角的形成与发展的逻辑
02铁三角运行前的核心业务流程梳理
03华为铁三角雏形
04日渐成熟的铁三角管理
05著名的华为四十亿咨询费
讲师介绍
韩冬
组织效能提升与人力资源体系建设专家
曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《铁三角团队管理-流程建设》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业中高层管理等 课程形式：教案讲授、小组讨论、参与式研讨等 第一部分。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
