铁三角团队管理-责任、激励、流程

华为铁三角的形成与发展的逻辑会打开第一轮讨论,铁三角运行前的核心业务流程梳理与驱动协同的激励机制负责把练习结果接到后续工作

1天,6小时 中高层领导力

课程大纲

华为铁三角的形成与发展的逻辑

一、华为铁三角雏形
二、日渐成熟的铁三角管理
  • 1. 著名的华为四十亿咨询费
  • 案例:IBM的管理体系导入
  • 2. 基于一线铁三角的客户为中心的内核
  • 案例:华为营销铁三角运行时的主导职责流转图
  • 案例:华为营销铁三角的系统职责定位
  • 案例:前线指挥呼叫炮火
  • 案例:矩阵管理的逻辑结构图(矩阵式管理与铁三角的支撑关系)

铁三角运行前的核心业务流程梳理

一、华为的流程组织
  • 1. 建立一个推动流程建设的综合组织
  • 案例:流程管理的同盟军
  • 案例:流程管理人员应该具备的基础能力和知识架构
  • 案例:BT质量官总结华为流程管理和组织架构方面的三个问题
  • 案例:流程化综合型组织对流程管理的推动作用
二、华为的流程组织案例解析(铁三角系统)
  • 1. 组建跨部门的动态化精兵组织
  • 案例:常见流程管理和项目制流程管理组织形成的比较
  • 案例:华为专门的流程管理机构和虚拟团队的分类
  • 案例:华为的选择和调整策略

驱动协同的激励机制

一、LTC全流程的激励设计原则
  • 1. 短期激励(销售奖金)与长期激励(项目利润分享)结合
  • 2. 避免"重线索轻交付"的激励陷阱
二、铁三角的捆绑考核机制
  • 1. 共享KPI设计(如客户满意度、回款率占考核权重的30%)
  • 2. 利益分配模型:基础工资+项目奖金+战略奖励
三、冲突处理与动态调整
  • 1. 当AR与FR考核目标冲突时如何平衡(如客户需求vs交付成本)
  • 2. 激励校准会:季度复盘与权重调整

适合对象

企业中高层管理、营销、方案、交付、组织运营管理等 课程形式:教案讲授、小组讨论、参与式研讨等 第一部分

课程定位与主要问题

项目目标清楚,但责任、节奏和风险升级不够稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 目标边界更清楚:团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
  • 节点推进更具体:目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
  • 协同风险更可见:管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
  • 交付复盘有依据:团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

随着全球市场竞争的日益激烈,企业需要更加高效、灵活和协同的管理模式来应对市场变化。华为铁三角管理作为一种创新的管理模式,旨在提高企业的市场响应速度、客户满意度和竞争力。随着数字化、智能化和互联网等技术的不断发展,企业需要更加灵活、开放和共享的管理模式来适应市场的变化。华为铁三角管理模式通过构建开放、共享的平台,实现了企业与客户的紧密互动和合作,提高了企业的市场竞争力

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01华为铁三角的形成与发展的逻辑
02铁三角运行前的核心业务流程梳理
03驱动协同的激励机制

讲师介绍

韩冬 讲师头像

韩冬

组织效能提升与人力资源体系建设专家

曾任华为北研中心体系建设总监,专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验,主导及参与咨询项目70余起,年均授课120天以上,提供全案咨询与培训服务

电力能源政府国企通信制造业金融银行互联网科技
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课程差异说明

本课程页面围绕《铁三角团队管理-责任、激励、流程》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业中高层管理、营销、方案、交付、组织运营管理等 课程形式:教案讲授、小组讨论、参与式研讨等 第一部分。

学习这门课可以获得什么收益?

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配