课程总览
一、赢在开端:目标管理与策略规划?（2H）
- 1. 绩效管理认知
- 一线经理如何应用绩效管理？
- 适合零售行业的绩效方法（KPI与OKR）
- 目标落地五步法
- 案例:绩效成功&失败的原因分析
- 互动:问答、分享
- 2. 设定绩效目标
- 目标的向上沟通（目标过高如何应对？）
- 目标分解的三种方法（加法分解、乘法分解、逻辑分解）
- 寻找运动品牌的增长公式
二、动态达成: 绩效改进与反馈? （1H）
- 1. 目标追踪与分析
- 绩效追踪的三种方法(报表、会议、检查)
- 绩效分析工具1（零售业绩问题树分析法）
- 绩效分析工具2（（针对导购员的个性化改进方案））
- 案例:失控的目标、冒顿杀父
- 工具:1问1表模型（拿走即用）
- 互动:问题团队分析练习
- 2. 绩效评估与反馈
- 绩效确认
- 四类反馈与GROW模型
三、领导力: 人才培养与发展 （1H）
- 1. 员工培养标准设置
- 设定团队能力等级标准
- 人才画像与胜任模型
- 运动零售店长的4力模型（销售力、带教力、应变力、数据力）
- 案例：明星员工的流失风险
- 工具:团队能力等级表、洋葱模型
- 互动: 胜任模型建模练习（绘制明星店长/员工画像）
- 2. 门店员工培养路径
- 岗位晋升规划与技能地图设计
- 研讨：店长能力培养方式与路径
四、激活团队:激励设计与执行?（1.5H）
- 1. 激励理论的实践应用
