认识新生代员工——搞明白管理的对象
一、新生代员工的特征
- 翻译新生代的语言
- 新生代的特征画像
- 新生代的家庭分析
- 新生代的价值观和行为
- 新生代的思想状态
- 新生代的职场特征
二、新生代的管理技巧
- 新生代的管理误区
- 新生代的管理谨言
班组长管理能力提升
认识新生代员工——搞明白管理的对象与职责与角色——理清楚的自己的定位被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
欧阳光远 · 生产制造管理实战专家
课程大纲
职责与角色——理清楚的自己的定位
内容重点
- 班组长的角色认知
- 一线主管在企业中的作用
- 一线主管的三是三不是
- 一线主管的三大素质要求：能力、激情和责任
- 案例：没有责任感的林班长
提升管理绩效的工具
一、安全管理和环境管理的工具-5S
- 重新认知5S
- 5. S推进的逻辑关系
- 整理的真正含义和正确的做法
- 定点摄影
- 红牌作战
- 整顿的真正含义和正确的做法
- 清扫的真正含义和正确做法
- 清洁的真正含义
- 素养的真正含义
- 做好素养的
二、安全管理的工具-KYT危险预知训练
- 什么是KYT
- KYT的四个步骤
- 案例研讨：登高作业的风险训练
三、可靠（质量）管理的工具-标准化
- 什么是标准化
- 标准化制定遵循的优先原则
- 标准化建立和管理方法
- 案例：我们的作业标准吗？
- 研讨：为什么有的员工不遵守标准化
四、可靠（质量）管理的工具-设备、设施管理
- 设备设施管理的职责
- 提高设备、设施可靠性的方法
- 设备操作的指导书
- 设备设施点检实施的要点
- 点检的来源
- 点检的执行
- 问题的对应测量
五、成本和效率管理的工具-改善
- 增值和浪费
- 8. 大浪费
- 8. 大浪费和对应的工具
- 浪费的改善原则ECRS
- 研讨：电力行业的8大浪费
六、人员管理的工具=下属在岗培养OJT
- 员工的培训准备
- 工作指导的方法
- 学习准备
- 传授工作
- 尝试练习
- 检验成效
- 研讨：员工为什么不去做？何时需要培训？
七、人员管理的工具-人际关系的管理
- 1. 绘制自己的在工作的关系图
- 建立良好关系的要诀
- 面对现场人际关系正确处理的4阶段法
- 掌握事实
- 慎思决定
- 采取措施
- 确认结果
- 研讨：不遵守安全要求的张强
- 总结和问答
适合对象
财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
数据看得见，但难以转成业务判断和管理动作时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：新生代员工的特征，能很好和新生代员工相处，共同完成团队目标
- 过程动作更具体：班组长角色认知， 避免常犯的角色错误，掌握提升职责任务KPI的关键精益工具
- 反馈辅导有抓手：现场5S管理的工具，提升现场的面貌和安全水平，夯实管理的基础
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：KYT安全风险预知训练的方式，识别工作中的安全隐患，防范于未然
- 管理要求更清楚：作业标准和设备设施管理标准，确保可靠性（质量）
- 过程动作更具体：改善成本、效率的方法，从人机料法环几个维度进行成本管控和效率改善
课程背景与交付信息
贯彻落实党中央、国务院《电力安全生产十四五行动计划》，关于加强安全生产工作的决策部署，统筹发展和安全，深入贯彻四个革命、一个合作能源安全新战略，牢固树立四个安全治理理念，不断提升全国电力安全生产水平，保障电力系统安全稳定运行和电力可靠供应制定的计划，十四五是向碳达峰目标迈进的关键期和窗口期，新能源及配套送出项目密集建设，导致管理资源摊薄，做为电力的基层管理者，管理的内容和幅宽变大，管理难度增加。而同时，新生代的90、00后成为企业的生产主力，这个生产群体希望得到更多个性与自由空间，这对于我们班组长的管理能力提出了更…
班组长是公司所有决策现场执行者和利润价值创造的生产者，需要管控安全、可靠（质量）、成本、交期、士气等众多重要工作
课程时间
2天，12小时
授课方式
启发式、教练式、 互动式、 小组讨论、讲述
课程内容重点
01认识新生代员工——搞明白管理的对象
02职责与角色——理清楚的自己的定位
03提升管理绩效的工具
讲师介绍
欧阳光远
生产制造管理实战专家
欧阳光远，生产制造与研发管理实战专家，智能制造博士生。拥有近30年世界500强高管经验，深耕精益生产、质量管理及产品研发。累计授课超15000学时，服务40+家电力能源头部企业，擅长将先进管理体系与本土实践结合，解决制造与研发核心痛点
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《班组长管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握新生代员工的特征，能很好和新生代员工相处，共同完成团队目标；明确班组长角色认知， 避免常犯的角色错误，掌握提升职责任务KPI的关键精益工具。
课程采用什么授课方式？
课程主要采用启发式、教练式、 互动式、 小组讨论、讲述，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
