团队熔炼：高敏捷一线团队建设与管理实战

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

团队熔炼：高敏捷一线团队建设与管理实战推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

团队熔炼：高敏捷一线团队建设与管理实战（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

聚力协同——信任筑基提升凝聚力

一、三项要诀：建立信赖关系

【要诀1】：换位思考
解构：同理心沟通三要素
工具应用：同理心互动沟通公式
【要诀2】：管理差异
研讨：DISC四大角色个性格特征
对症下药：如何领导不同个性员工
演练：使用《角色画布》分析你所管辖的一个班组，找到人员搭配的优势与潜在风险，并提出优化建议
【要诀3】：人际资产累积
解析：情感账户法则
研讨：如何形成情感账户清单

二、四阶段法：解决人的问题

【阶段1】：掌握事实
要点：调查了解迄今为止的全部事情经过
【阶段2】：慎思决定
要点：整理全部事实，分析相互关系
【阶段3】：采取措施
要点：责任、能力、权限、时机
【阶段4】：确认结果
要点：成果、工作态度、相互关系是否得到了改善
工具表单：《人的问题分析解决方案表》

三、化阻为力：冲突化解四步法

【步骤1】：降温冷静
原则：先处理心情，再处理事情
【步骤2】：单独沟通
工具应用：3F倾听技术
【步骤3】：对焦促谈
工具：立场-需求分析法
演练：包装材料切换引发的冲突，运用立场-需求分析法共创双赢方案
【步骤4】：达成共识
解析：提炼共同利益，确认最终共识

梯队孵化——团队赋能提升发展力

一、实战带教：新人快速上手的四阶段法

【阶段1】：学习准备
互动：该阶段的要点有哪些
【阶段2】：传授工作
【阶段3】：尝试练习
【阶段4】：检验成效
工具表单：《带教辅导-作业分解表》
演练：以更换生产线模具或完成一次设备点检为例进行作业分解练习

二、赋能提升：激发老员工和骨干潜力

解析：启发式辅导程序
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
解析：教练式辅导-GROW模型应用
工具表单：《GROW流程实施评估表》

动能激发——激励引擎提升领导力

一、主动激发：让员工持续保持动能

解析：三大经典激励手法示例
【手法1】：夸夸四步曲
应用：如何表扬一个在紧急订单中主动协作的班组？
【手法2】：代币激活术
应用：设计一个（月度零安全事故、质量标兵、5S之星）即时积分奖励方案
【手法3】：责任升级法
应用：如何让一位熟练工承担起内部培训师或流程改善员的职责？
演练：针对攻克某个长期存在的工艺难题或提升夜班工作效率等场景，设计一个综合激励方案

二、动能修复：解决状态不佳的问题

解析：需求与需求不满的行动
解析：员工工作状态问题解决思路
工具表单：《员工工作状态问题分析表》

三、敏捷领导：因人而异的带人手法

互动：团队领导每天都在忙些什么？
解析：四种不同的领导风格
诊断：员工的四阶段成熟度
适配：因势利导的领导力模型
参考
工具：《团队领导智慧带人视图》
课程总结与答疑解惑

适合对象

生产型分子公司的经理级管理者

课程定位

项目目标清楚，但责任、节奏和风险升级不够稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任

核心收益

对齐范围变化、进度节点和协同责任，先把训练目标落到真实工作场景
围绕三项要诀：建立信赖关系明确判断口径和处理优先级
用解构：同理心沟通三要素安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走工具应用：同理心互动沟通公式相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

在当前日化消费品制造行业竞争日益激烈的背景下，生产制造体系正面临市场需求快速变化、订单波动频繁、质量与成本压力持续加大等多重挑战。生产型分子公司作为企业价值链的关键环节，其经理级管理人员不仅是生产运营的直接负责人，更是团队士气、能力与协同效率的核心驱动者。然而，在现实管理中，许多管理者仍习惯于传统指令式管理，团队内部存在沟通壁垒、协作不畅、新老员工融合困难、骨干潜能未能充分激发、员工积极性随工作重复性增加而下降等问题，这些都直接影响生产敏捷性与组织战斗力

本课程聚焦于信任构建、梯队赋能与动能激发三大核心维度，通过实战案例、互动演练与管理工具相结合的方式，帮助管理者掌握如何凝聚人心、处理冲突、激励赋能关键的带人技能，实现从管人到带团队、从事务处理到人才发展的转变

课程时间

1天

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01三项要诀：建立信赖关系

02解构：同理心沟通三要素

03工具应用：同理心互动沟通公式

04对症下药：如何领导不同个性员工

05解析：情感账户法则

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合生产型分子公司的经理级管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

构建信任基石：掌握建立信赖、化解冲突、凝聚人心的关键方法，提升团队协同力与抗干扰能力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本？

这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异