班组团队管理与团队建设

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

班组团队管理与团队建设推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

班组团队管理与团队建设（可选版本）可选版本

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程总览

一、企业为什么需要班组团队管理与团队建设？

1. 为什么要建立班组团队？
1. 技能互补
2. 增加产出水平
3. 还是一种激励形式
2. 团队的定义是什么？
3. 团队的5个构成要素
1. 目标
2. 定位
3. 职权
4. 计划

二、如何建设高效的班组团队？

1. 有效的领导
1. 明确各自的任务
2. 安排工作日程
3. 解决冲突
4. 做出和调整决策
2. 信任的气氛
1. 促进合作
2. 降低监督的需求
3. 接纳领导的目标和决策
3. 反映团队贡献的绩效评估与激励系统

三、班组团队管理中的四大核心应用

1. 班组团队目标和计划
1. 团队目标设定体系模型（MPT-Model）的阐述与运用
2. 目标的制定与下达（SMART化、愿景化、共享化、承诺化（PBC））
3. 工作计划的PDCA循环
班组团队激励

五、总结复盘

适合对象

部门经理，基层班组长、HR、业务骨干、培训主管等

课程定位

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

管理要求更清楚：班组团队的5个构成要素和团队的基本特征
过程动作更具体：班组管理的平衡工具R=MCS
系统化了解团队管理中的八种角色优点、缺点、作用
掌握团队管理的四大核心：团队目标、团队激励、团队辅导、团队授权
管理要求更清楚：处理团队冲突的五种策略和处理冲突的原则

课程背景与交付信息

全球成功企业的事实已经证明，企业想要获得组织持续成长、绩效不断提升，就要推动各级工作团队组建高绩效团队。特别是班组团队管理与建设，团队管理中经常出现或遇到下列问题

为什么貌似简单的工作目标却容易遭受挫折？

如何能够使用有限的资源实现团队目标的最大化？

课程时间

1天

课程内容重点

01企业为什么需要班组团队管理与团队建设？

02为什么要建立班组团队？

03技能互补

04增加产出水平

05还是一种激励形式

讲师介绍

蔡山

中基层管理实战型专家

中基层管理实战型专家。中基层管理实战专家，ICF认证讲师。专注企业中基层干部培养，拥有近二十年管理及培训经验，累计授课超300场，服务金融、能源等多行业头部企业

金融银行电力能源通信政府国企制造业教育培训

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

部门经理，基层班组长、HR、业务骨干、培训主管等。

学习这门课可以获得什么收益？

掌握班组团队的5个构成要素和团队的基本特征；掌握班组管理的平衡工具R=MCS。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配