TCT思考共创型团队—持续改进的创新思考工作坊
发现问题——认识问题，提出问题先把对象、任务和边界讲清，问题的分类再帮助团队对齐现场处理口径
1天 中高层领导力
课程大纲
课程总览
二、明确问题——清晰事务，界定问题
- 2. 分解问题
- 3. 正确思考问题的九个关键词（重点讲解）
- 练习：实际问题的明确练习
三、分析原因——分析障碍，找到主因
- 1. 列出所有影响因素或障碍（要素）
- 2. 分析影响因素及障碍
- 3. 选定主要障碍或原因
- 方法
四、改进问题——处理事务，措施落地
- 1. 一般思路：原因对策法（问题—原因—对策）
- 2. 创新改进问题常见方法
一、分析关键原因：MECE原则（已经明确原因的问题不用此步骤）
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景
课程定位与主要问题
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准
核心收益
- 管理要求更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 过程动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 反馈辅导有抓手：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队复盘有依据：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从发现问题——认识问题，提出问题切入，继续校准问题的分类与后续跟进节奏。
课程内容重点
01发现问题——认识问题，提出问题
02问题的分类
03明确问题——清晰事务，界定问题
04分解问题
05正确思考问题的九个关键词（重点讲解）
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
电力能源金融银行通信制造业政府国企
查看讲师主页
课程差异说明
本课程页面围绕《TCT思考共创型团队—持续改进的创新思考工作坊（半天理论半天研讨）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。
学习这门课可以获得什么收益？
识别正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点；掌握内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
