激励的本质
一、有无激励对员工业绩的巨大差距
- 1. 美国心理学家威廉·詹姆斯关于有无激励效果的研究结果
- 2. 有无激励的员工的价值对比
- 测评：经理人激励能力测评
二、激励是管理者的核心能力
- 1. 你是否认为下属工作不得力就是能力不行素质不好？
- 2. 要关心所有人，要关注优秀员工还是落后员工？
- 3. 员工发牢骚对不对？先批评还是先表扬？物质奖励创新好么？
- 4. 情境领导：针对四种不同员工的激励方式
二、激励的核心原理-4种心理动力系统
- 本能型动力-愤怒、恐惧
- 获取型动力-意义、寻赏
- 3. 学习型动力-兴趣、爱好
- 4. 结伴型动力-责任、担当
三、激励的四种理论
- 1. 马斯洛需求理论-掏心掏肺，员工不领情，怎么办？
- 双因素理论-给予奖励，认为应得的，怎么办？
- 期望值理论-设置奖项，员工不心动，怎么办？
- 公平理论-不是多少，而是公平性
- XY理论-左手激励，右手压力
四、员工心目中最糟糕的8个激励
- 1. 长时间没有兑现的2.没有延续性3.没有公开的4.过时的、重复的激励
- 5. 只是喊口号的6.负面的，变向罚钱7.没有创新的激励8.奖励不立即执行的
