团队绩效管理与工作授权监督辅导反馈

团队绩效管理与工作授权监督辅导反馈:目标拆解、…、业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天 领导力发展

课程大纲

找到定位汇聚能量-管理者的角色认知

内容重点
  • 小测试:管理者思维对错分析
  • 带团队时管理者的心理变化曲线
  • 管理者认清角色定位的价值与意义
  • 认清形势
  • 找对位置

绩效管理知识

内容重点
  • 绩效管理:是一个管理过程、不只是绩效评价
  • 绩效管理的目的
  • 落实战略
  • 核心价值强化
  • 绩效管理的实施分工模型

绩效管理方法

内容重点
  • KPI考核法
  • 考核特点
  • 考核示例
  • 关键程序
  • 衡量指标库

PBC绩效管理

内容重点
  • PBC绩效管理介绍
  • 绩效目标管理的三对齐(目标对齐、思路对齐、理念对齐)
  • PBC的形成:战略解码、目标分解、个人PBC
  • PBC的结构
  • 绩效辅导(日常辅导、中期审视)

工作授权&工作监督

内容重点
  • 团队成功协作的3个要素
  • 分工
  • 合作
  • 授权
  • 工作授权的性质与分类

团队辅导Coaching

内容重点
  • JOHARI视窗,使辅导工作无处不在
  • 公共区
  • 盲区
  • 隐私区
  • 潜能区

工作反馈Feedback

内容重点
  • 符合事实的员工心理特征
  • 喜欢被表扬不喜欢被批评
  • 喜欢被尊重被关心
  • 天生有好奇心
  • 喜欢安全感,不喜欢挑战

适合对象

建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加,把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 认知管理者在人力资源管理中的角色与定位,在管理中实施绩效管理,保障团队业绩得到提升
  • 学习PBC管理办法,参考企业最先进的绩效管理经验,做好目标管理,最大限度开发与管理人才
  • 反馈辅导有抓手:全面绩效管理技术,学习绩效管理设计、学习绩效管理办法,使组织潜能得到最大限度的发挥
查看更多收益 收起更多收益
  • 学会对不同资历/不同级别下属的管理技巧,了解传统管理与现代管理的区别,提升管理专业度
  • 管理要求更清楚:有效的辅导技巧,掌握辅导的技能、步骤与方法,打造个人领导力
  • 过程动作更具体:反馈的方法,学习绩效行为反馈流程和要点,学会管理职场老油条,建立个人管理成熟度

课程背景与交付信息

在竞争激烈、市场变革的今天,如何能持续以低成本、高品质保持竞争优势获得永续经营,成为许多企业管理者需要深入思考的问题。企业发展改革,促进成功的是人,阻碍成功的也是人,要扫除障碍还是靠人,一切都与人分不开,帮助企业设计绩效管理方法,想办法激活员工的斗志,持续改善团队业绩,努力提升企业利润,是人力资源管理的重中之重

绩效是员工履行岗位职责或角色要求的有效产出。绩效导向是责任结果导向。责任结果就是这个岗位应该承担的职责所要求的结果,最终体现为客户创造的价值,所以优秀的绩效管理可以为企业创造更大的价值,也是管理者必备管理技能

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01团队绩效管理与工作授权监督辅导反馈:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

苏洁 讲师头像

苏洁

组织人才发展与管理系统提升专家

苏洁是管理能力系统提升专家,曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点,擅长行动学习与复盘引导,拥有二十余年实战经验,累计授课1000余场,致力于通过系统化方案提升组织效能

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课程差异说明

本课程页面围绕《团队绩效管理与工作授权监督辅导反馈》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适用于中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干,也适合承担目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益?

认知管理者在人力资源管理中的角色与定位,在管理中实施绩效管理,保障团队业绩得到提升;学习PBC管理办法,参考企业最先进的绩效管理经验,做好目标管理,最大限度开发与管理人才。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配