团队绩效管理与工作委派监督辅导反馈

课程大纲

管理者角色认知

理解管理者在团队与人力资源管理中的角色定位
识别业务型、精英型、领袖型等不同管理状态
掌握管对工作的目标管理、计划控制、分工协调和推动执行任务

PBC 绩效管理

理解绩效目标管理的三对齐
掌握战略解码、目标分解和个人 PBC 的形成逻辑
学习绩效辅导、评价、反馈、预警和结果应用过程

工作委派与工作监督

理解团队成功协作中的分工、合作和授权
掌握工作委派的流程、边界和监督要点
结合不同下属状态调整管理和跟进方式

员工辅导与能力提升

掌握辅导的技能、步骤与方法
运用教练式管理 GROW 模型支持员工成长
针对业绩下滑等场景开展有效辅导

工作反馈与绩效改进

区分积极性反馈和改进性反馈的作用
使用 BET 正面反馈表扬具体行为和贡献
使用 AID 负面反馈提出行为影响和改进要求

适合对象

企业管理者、主管和团队负责人、需要承担绩效管理与员工辅导职责的业务骨干、希望提升目标管理、委派监督和反馈能力的基层管理人员

课程定位与主要问题

围绕管理者角色认知、PBC 绩效管理、工作委派与监督、员工辅导和绩效反馈，帮助企业管理者提升团队绩效和下属发展能力

核心收益

认知管理者在人力资源管理中的角色与定位
学习 PBC 管理办法并做好目标管理
掌握全面绩效管理和绩效设计方法
提升工作委派、监督、辅导和反馈能力
建立个人管理成熟度和团队绩效改善方法

课程背景与交付信息

企业持续保持竞争优势离不开团队绩效提升和员工能力激活，管理者需要将目标管理、绩效管理和人员辅导落到日常管理中

课程以绩效管理、工作委派、监督辅导和反馈为主线，帮助管理者建立成熟的团队管理方法

课程时间

2天

授课方式

角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习和 HR 工具场景化练习结合

课程内容重点

01管理者角色认知

02PBC 绩效管理

03工作委派与工作监督

04员工辅导与能力提升

05工作反馈与绩效改进

讲师介绍

苏洁

组织人才发展与管理系统提升专家

苏洁是管理能力系统提升专家，曾任中粮管理学院院长及华谊兄弟高管。她专注组织发展与人才盘点，擅长行动学习与复盘引导，拥有二十余年实战经验，累计授课1000余场，致力于通过系统化方案提升组织效能

互联网科技金融银行能源化工通信制造业房地产

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《团队绩效管理与工作委派监督辅导反馈》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

认知管理者在人力资源管理中的角色与定位，在管理中实施绩效管理，保障团队业绩得到提升，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天 6小时/天授课形式本课程运用角色演练、案例研讨、问题分析、团队学习等方式，让受众在学习方法论的同时，能够与日常管理实践紧密结合，运用工具，解决问题。本课程通过场景设计与HR工具相结合的方式，使受众进行场景化学习，在实际工作现场下可以快速运用工具，处理难题。受众人群：企业管理者、主管。实际交付可根据企业培训目标和学员基础…

课程采用什么授课方式？