高绩效销售团队建设与管理

授权分析表需要接到岗位场景,员工状态类型判断与辨析和授权的任务要符合SMART会帮助团队确认边界与后续动作

2-3天 中高层领导力

课程大纲

课程总览

一、【角色区分】销售经理与非销售经理的3大区别
  • 1. 管理的对象不同;2)管理事项不同;3)组织特点不同
二、【角色定位】销售经理的3维定位法
  • 1. 个人定位;2)部门定位;3)市场定位
三、【定位技巧】销售经理的定位技巧--连连看
  • 1. 上下左右的4看法;2)内外结合的2心法;3)从趋势到行动的7眼法
四、【角色分类】销售经理的8大角色定位与要求
  • 小组
  • 讨论:如此众多的角色身份,什么时候需要调整自身定位?
  • 情景
  • 演练:销售经理不同角色的场景识别与分享
  • 团队共创:高效的销售经理人才画像共创
  • 第二节:不同类型销售经理的领导风格的特点与优势
一、【风格特点】常见的销售经理的领导风格特点与优势介绍
  • 1. 民主型领导风格的特点与优势,如团队参与、激发创意等
  • 2. 权威型领导风格的特点与优势,如明确指导、快速决策等
  • 3. 教练型领导风格的特点与优势,如员工成长、能力提升等
  • 4. 关系型领导风格的特点与优势,如注重关系、平衡利益等
二、【心理测评】销售经理如何通过心理测量工具了解自身个性特点
  • 1. 常见心理测量工具介绍(DISC、MBTI、九型人格等)
  • 2. 面对不同个性特点的对象选择与之匹配的领导风格
  • 测一测:销售经理的DISC测评
三、【情境领导】销售经理应掌握的面对不同准备度的员工的情境领导技巧
  • 1. 没能力,没意愿—详细指示并密切监督绩效表现
  • 2. 没能力,有意愿—说明决策并给于澄清的机会
  • 3. 有能力,没意愿—交换意见并辅导被领导者做出决策
  • 4. 有能力,有意愿—交出决策和执行权
  • 案例分析:员工状态类型判断与辨析
  • 视频赏析:《买土豆的故事》看情景领导的应用与领导力的发展计划
四、【提升计划】制定个人领导力提升计划
  • 1. 定义个人领导力目标,明确希望在领导角色中达到的表现
  • 2. 设计实现目标的具体步骤和时间计划,建立量化的评估指标
  • 课程作业:根据IDP,制定一份个人的领导力提升计划
  • 第三节: 销售经理与团队成员建立互动沟通、促进团队互信的技巧
  • 头脑风暴:影响销售团队协作的基础是什么?

适合对象

销售经理 培训时间:2-3天 授课形式:案例分析+视频赏析+头脑风暴+团队共创+概念讲解

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 角色定位:深度了解作为销售经理所需要具备的知识、技能、态度、动机等胜任要求
  • 领导风格:了解自己的个性和领导风格,并能结合不同场景进行调整,从而更好的应对各种管理挑战
  • 沟通技巧:掌握增进团队互动、团队互信的方式方法,提高个人影响力,提升员工投入度
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  • 有效授权:掌握有效授权的闭环管理逻辑以及过程的操作细节要求,提高团队整体绩效
  • 有效激励:掌握多种激励工具和方法,增强员工的归属感、提升工作热情,提高协同效果
  • 教学亮点

课程背景与交付信息

彼得原理是劳伦斯·彼得在研究组织中有关人员晋升现象后得出的结论:在各种组织中,员工总是被提拔到不称职的职位,因为他们习惯于提拔在某一职位上称职的人。也因此,彼得原理有时也被称为攀登理论

管理者的主要任务就是带领团队去实现公司所赋予的任务以及实现既定的目标。然而,很多管理者在还没有理解团队管理的真正定义下就开始带领团队冲锋陷阵。幸运者可能会获得一定的成功,但多数还是那些不幸者,他们己遍体鳞伤且求助无门

管理者如何能够发挥出其应有的作用和效能,这就涉及到管理者的自身定位管理问题,定位对了,一切就都对了。但是在现实中,很少有人会针对自己的定位进行透彻的沟通,除了通过任命书明确职位头衔、岗位职责说明书了解自己的工作范畴、绩效考核表掌握自己的价值需求等,其余的往往就只能交给管理者自己去悟其中的道、法、术、器等策略和方法问题了。管理者除了要考虑自己的定位还需要考虑如何面对多元化、多世代的员工群体,通过增进互动、增强互信、有效授权、有效激励等手段提升组织效能

课程时间

2-3天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程工具

/表单:《3维角色定位法》《DISC测评》《情境领导模型》《IDP》《团队协作的五大障碍》《团队发展的四大阶段》《聆听-梯子法则》《赞赏-黄金圈法则》《反馈-SBI法则》《授权管理的PDCA》《ASK-胜任力模型》《目标管理-SMART工具》《PBC表单》

课程内容重点

01员工状态类型判断与辨析
02授权分析表
03授权的任务要符合SMART
04提高授权后目标成功概率的六大问题
05计划授权任务与人选分析表
06提高授权可控度的两张清单(授权工作清单+ARCI分配矩阵)

讲师介绍

陈军 讲师头像

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练,前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验,擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合,累计授课近300场,致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造,助力企业实现管理效能提升

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课程差异说明

本课程页面围绕《高绩效销售团队建设与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

销售经理 培训时间:2-3天 授课形式:案例分析+视频赏析+头脑风暴+团队共创+概念讲解。

学习这门课可以获得什么收益?

角色定位:深度了解作为销售经理所需要具备的知识、技能、态度、动机等胜任要求;领导风格:了解自己的个性和领导风格,并能结合不同场景进行调整,从而更好的应对各种管理挑战。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配