激励人心—基于优势的积极激励与高绩效团队建设

课程大纲

课程总览

内容重点

破冰活动：月球会议

发挥优势，激励团队敬业度

一、敬业团队和高绩效

1. 优秀的管理者
2. 长期有效激励
3. 员工满意度
4. 敬业的员工
5. 高绩效的结果

二、盖洛普Q12员工敬业度

1. 员工敬业度的12个问题
2. 管理内容解读
3. 管理者行为指南
工具：盖洛普Q12、敬业度行为清单

三、基于优势的团队激励与士气提升

1. 优势的潜在影响
2. 成功的钥匙
3. 专注绩效提升的优势发展5步法
1. 目的地
2. 路线图
3. 地标和节点
4. 进程调整
5. 庆祝成功

四、优势发展3步法

1. 命名
2. 主张
3. 追求

五、了解团队的优势概况

1. 团队优势之旅5项指导原则
工具1：才干第一印象
工具2：才干在行动
工具3：整理才干主题
练习：要是…？你会说什么？
2. 了解优势的关键点
3. 优势的致胜时刻
案例研讨：技术高手王敏因不擅长发现团队优势和激励导致项目失败、团队流失…

成就激励型管理者

一、学习与他人自然互动的方式

二、唯有参与，才有认同

三、成为团队动能的一份子

四、建立信任的基本沟通技能

1. 沟通时可关联的因素
2. 沟通时的正确态度
3. 沟通时的5W1H

五、与对方深度链接的4步法

工具：记住姓名的5个技巧
活动体验：BINGO—快速找到符合相应IP标识的伙伴

六、成功的5大动力

1. 培养更强的自信
2. 增强人际关系技能
3. 加强沟通技能
4. 发展激励能力
5. 处理压力，积极正向
团队活动：激发团队成功突破目标
测评
工具：测评团队氛围和凝聚力现状
案例研讨：面对紧急的项目压力与团队抱怨，管理者应如何沟通与应对？

七、团队心理资本建设的5大要素

1. 自我效能
2. 乐观希望
3. 抗逆力
4. 勇气
5. 幸福感
时光旅行：我的高光时刻

八、激发团队自我效能的5大关键

1. 对结果的渴望
2. 获得结果的信心
3. 目标难度评估
4. 所需能力评估
5. 配得感
练习：写下自己的3个缺点，寻找缺点可能带来的好处，重塑自我效能

增强自信，发挥优势，提升团队凝聚力

一、成为更友善及可信赖管理者的9个原则

1. 不批评、不抱怨、不责备
2. 给与真诚的赞美与感谢
3. 引发他人心中的渴望
4. 真诚的关心他人
5. 经常微笑
6. 记住他人的姓名
7. 鼓励他人多谈自己的事
8. 谈论他人感兴趣的话题
9. 衷心让他人觉得自己很重要
工具：我的团队人际关系图

二、从成功经历中强化自我效能感

1. 我要叙述的亲身事件
2. 这个事件的时间、地点、人物
3. 这个事件的经过
4. 这个事件对我的影响是
5. 我发现我是一个…
TED演讲：请听我的亲身故事

三、有效解决问题，处理压力，提升团队士气

1. 正向处理压力3原则
1. 关注当下，踏实把握现在
2. 问自己3个问题：可能发生的最坏情况、准备接受最坏的情况、设法改善最坏的情况
3. 告诉自己：忧虑比问题更有破坏性
2. 分析压力的4大技能
1. 收集造成压力的事实资料
2. 评估事实，做出决定
3. 立即行动
4. 处理压力的4个关键问题：什么事？原因是什么？可能的解决办法？最好的解决办法？
工具1：消除压力的6大核心技能

四、培养积极正向的态度

练习：回想自己的工作生活或生活，从中挑选一个象征突破的事件
工具：成就报告魔术方程式

五、激励员工，赢得员工由衷的合作

1. 与他人愉快合作的原则
2. 赢得合作而非命令
3. 发掘与他人达成共识的力量
心理图卡活动：关于团队凝聚力建设，我想说的是…

凝聚和领导高绩效团队

一、团队要素5P模型

1. 目标
2. 计划
3. 人员
4. 定位
5. 授权
视频案例：观看视频，和小组一起讨论关于团队的心得和体会

二、凝聚团队发展的4个阶段

1. 形成期
2. 风暴期
3. 规范期
4. 表现期
练习：请和小组一起阅读时代团队案例，判断发展阶段，商讨具体管理策略。说明你目前所在团队的情况，分析发展阶段，分享管理经验或教训

三、凝聚团队的5大核心策略

策略1：设定目标
4. 步目标设定法：解读公司战略、分解团队目标、员工自主设定、复核商讨确认
工具：SMART原则
练习：根据案例材料，完成设定目标的练习
4. 步制定行动计划：找差距、揪根源、想策略、定行动
练习：结合团队KPI指标，思考可能面临的问题，分析原因，制定行动计划
工具：《目标行动计划表》
策略2：凝聚信念
1. 告知：我的管理风格和理念

适合对象

各部门主管、核心骨干和梯队人才

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

发挥优势，激励员工敬业度，掌握长效激励员工的驱动因子，建立激励机制
能深入理解沟通和影响力的内涵，提升管理者的团队凝聚力，成就激励型管理者
了解建立成功关系的关键，增强团队自信心和协作能力，激发团队凝聚力

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团队复盘有依据：团队优势发展法，激发团队成功的源动力，构建团队积极心理资本
提升团队信念的坚定性，强化遇到挫折的抗逆力，建立积极团队氛围
能充分激发动能，提升凝聚力，创造胜利，发展和领导高绩效团队

课程背景与交付信息

技术骨干和业务专家晋升为管理者，是职业发展的关键一跃，但挑战也随之而来：如何从关注事到关注人？如何激发技术团队的内在动力和凝聚力？如何打造一支既有战斗力又有凝聚力的团队？这就要求管理者掌握激励人心、塑造团队氛围和打造高绩效团队的核心技能。据统计，技术人员的潜能巨大，但其工作表现仅占其潜能的30%-40%，管理者的核心任务就是通过有效激励，充分激发团队的潜能。受到激励的技术团队将带来更高的创新效率、更优的产品质量、更低的项目风险与成员流失率。长期有效的激励，是融入在管理者点滴的日常管理行为中的，要着力培养员工的敬业度…

基于优势的积极激励与高绩效团队建设，是一种强大的管理心理策略，旨在激发个人和团队的内在动力和优势才干，在面对挑战时保持积极的心态，敢于面对任何困难，敢于挑战高目标，善于建立成功的团队基础，表现出对团队的信心和承诺，我们要持续激励团队，营造团队凝聚力，带领团队赢得一次又一次激动人心的胜利

《凝聚赋能—基于优势的积极激励与高绩效团队建设》培训课程提供科学系统的管理学习和训练，该课程的核心理念及工具广泛运用于众多大中型集团公司，经过了多年的企业经营管理实践验证。本课程在课堂上运用案例研讨、引导促动、实战演练、视频教学、工具练习等方式，结合企业实际案例，让管理者经过一天的集中学习，系统掌握基于优势的激励技能，打造积极凝聚力的团队氛围，塑造团队的敬业度，发展和领导高绩效团队

课程时间

1天，6小时

授课方式

案例研讨、引导促动、实战演练、视频教学、工具练习、体验学习、管理沙盘

课程内容重点

01发挥优势，激励团队敬业度

02成就激励型管理者

03破冰活动：月球会议

04敬业团队和高绩效

05优秀的管理者

讲师介绍

朱伟锋

企业综合管理实战专家

朱伟锋，企业综合管理实战专家。18年管理经验，曾任TCL培训总监。擅长领导力提升、中层管理与团队协作，授课数百场，服务众多行业领军企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

电力能源制造业政府国企金融银行通信交通基础设施

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《激励人心—基于优势的积极激励与高绩效团队建设》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合各部门主管、核心骨干和梯队人才等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

发挥优势，激励员工敬业度，掌握长效激励员工的驱动因子，建立激励机制，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例研讨、引导促动、实战演练、视频教学、工具练习、体验学习、管理沙盘，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配