课程总览
内容重点
- 导引
- 1. 未来组织的竞争力是什么？
- 2. 企业树根理论
高绩效团队建设与管理沙漠掘金高端沙盘推演
高绩效团队搭建与打造、未来组织的竞争力是什么和企业树根理论连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
文瀚 · 管理效能提升与体验式教学专家
课程大纲
认知力与领导力
一、管理与管理职能
- 1. 管理的定义
- 2. 现代管理的四项职能：计划、组织、领导、控制（模型）
- 3. 管理的对象
二、管理者的角色认知与定位
- 1. 组织中的三个层级：高、中、基层（模型）
- 2. 管理者的特点：沟通、协调、关系
- 3. 管理者12字箴言素质模型
- 4. 管理中的角色错位
- 案例分享：小杜的糟糕执行
三、从管理者到领导者
- 1. 管理者与领导者的区别（工具表单）
- 1. 思维方式
- 2. 工作方式
- 3. 工作重点
- 4. 权力来源
- 2. 领导力的来源（方法）
- 1. 信任
- 2. 尊重
- 3. 经验
- 4. 能力
四、管理者的当责思维
- 1. 为什么要当责？
- 2. 个体与公司的关系
- 3. 责任力的六个阶梯（模型）
- 4. 敬业度的三个层级（模型）
- 5. 敬业度对企业绩效的影响
- 6. 敬业度提升的8大路径（模型）
高绩效团队搭建与打造
一、团队的搭建与发展
- 1. 团队的核心是什么？
- 3. 团队结构搭建6确定法（方法）
- 4. 贝尔宾团队8大角色（模型）
- 5. 团队平衡3要素
- 6. 团队发展的4个阶段（模型）
- 7. 领导者在团队中应发挥的作用
- 8. 团队发展的5种机能障碍（模型）
二、卓越团队的特征与打造
- 1. 卓越团队VRPC模型（模型）
- 2. 五星卓越组织建设图谱
- 3. 学习型组织与狼性团队
- 4. 狼性团队的特点
- 5. 团队活力曲线（模型）
- 视频案例：狼性团队作战
- 案例分析：没有完美的个人，只有完美的团队
- 案例研讨：新官上任三把火（哪三把火？）（方法）
高绩效团队建设与管理高端沙盘推演
一、情境沙盘演练——团队组建与角色分工
二、情境沙盘演练——规则讲解与资源整合：
- 1. 掌握已有资源和可购买资源库，区别有效资源和干扰资源
- （模拟企业运营中的预算管理）
- 路线与竞合方式的选择
- （模拟企业运营的战略与战术思维）
- 分析影响消耗的关键因素：天气与资源组合
- 资源分类：1）食物 2）水 3）帐篷 4）指南针
- （模拟企业运营发展中的内部资源）
- 天气分类： 1）晴天天气 2）沙尘暴天气 3）高温天气
- （模拟企业运营发展中所遇到的外部风险）
- 信息的价值：神秘老人
三、情境沙盘演练——确定团队目标与项目计划
- 1. 团队目标确定，项目计划书编制
- 2. 物资购买
- 3. 关键问题解答
- 4. 沙盘目标：利用所拥有的资源及团队的聪明才智，在 25 天之内从大本营出发到大山里挖掘金币并返回大本营，最终获得资金最多的探险队为最后总冠军队
四、情境沙盘演练——操作流程与实操推演
- 1. 课程准备：学员分成若干小组，每组5-6人，模拟一个团队
- 资源分配：每组获得初始资金、基础装备和物资
- 规则讲解：讲师介绍沙盘规则、目标、评分标准和注意事项
- 沙盘推演阶段
- 任务设定：各组制定掘金目标，包括竞合方式、路线选择和资源分配
- 资源规划：确定路线和所需装备（如食物、水、帐篷、指南针等）
- 根据天气情况和风险评估，合理分配资金和物资
- 遇到突发状况（如恶劣天气等），小组需迅速做出应对决策
- 进度跟踪：使用沙盘工具记录每天的进展，包括物资消耗、天气信息等
- 模拟过程中的关键环节
五、情境沙盘演练——技术复盘转化五步法
- 1. 回顾目标–不忘初心
- 2. 评估结果–结果思维
- 3. 分析原因–问题导向
- 4. 总结经验–二元思维
- 5. 制定行动–持续改善（PDCA）
- 工具包：复盘五维模型、鱼骨图
六、情境沙盘演练——复盘问题引导
- 团队的目标是否有实现，为什么？（目标与结果导向）
- 资源是否有效整合和最大化利用，问题出在哪里？（聚焦问题，而非归咎于人）
- 团队内外部沟通与合作是否到位？（建立在信任与透明基础上沟通的重要性）
- 团队是否做到人尽其才、才尽其用？（尊重多元员工及其意见）
高情商沟通与共赢式合作
一、高情商沟通三原则
- 1. 谈行为不谈个性
- 2. 明确内容不模糊
- 3. 积极倾听有反馈
二、听的5个层次
- 1. 听而不闻
- 2. 假装的聆听
- 3. 选择性聆听
- 4. 专心的聆听
- 5. 同理心的听
- 课堂
- 练习：测测你的沟通能力
- 舞台情景剧：今天加班
三、知己解彼 百战不殆
- 1. 江山易改本性难移
- BMDP气质测试
- 四种气质类型的特点
- 人际风格与相处之道
- 人岗匹配与共赢合作
- 2. 性格决定命运
- DISC性格测试
- 四种性格的特点
- 不同性格的相处之道
- 内向与外向性格的特点与优势
四、三维沟通技巧（上级、下级、平级）
- 向上沟通
- 向上沟通的三项原则
- 接受指令的三步骤
- 向上汇报的三要素
- 向上沟通的三大误区
- 向上沟通的四把利剑
- 讨论：上司交代任务含糊不清怎么办？
- 向下沟通
- 向下沟通的四项原则
以终为始的目标管理与高效执行
一、目标设定与目标分解
- 1. 从战略承接到目标分解
- 2. 定目标的SMART原则（模型）
- 3. 目标分解的常用方法（方法论）
- 4. 目标分解两大原则（方法论）
- 5. 目标分解三大类型（模型）
- 6. 目标管理两大工具（工具）
- 7. 结果指标与过程指标（方法论）
- 8. 目标管理与绩效管理的融合
- 演练：SWOT模型、SMART应用
二、计划制定与过程控制
- 1. 好计划的四要素（模型）
- 5. W2H计划制定法（工具）
- 3. 资源的组织与分配
- 4. 指标决定行为
- 5. 四大指标
- 工具：效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标
- 6. 计划管理
- 工具：甘特图（工具）
- 演练：客户公司实际工作任务制定一份缜密计划（讲师提供画布）
三、知行合一、行必果
- 1. 企业成败的关键源于决策
- 2. 科学决策六步法（模型）
- 3. 决策的基础：信息情报
- 4. 决策陷阱：遵从权威
- 5. 组织执行力与个人执行力
- 6. 高效执行八步法（模型）
- 一步：接受指令——不含糊
- 二步：领会意图——不跑偏
- 三步：承担任务——不挑剔
- 四步：谋划工作——不盲目
适合对象
企业各级层管理者
课程定位与主要问题
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 认识高绩效组织的构成与特征
- 过程动作更具体：组织中的角色定位与分工
- 学会如何快速组建团队并达成共识
- 团队复盘有依据：跨职能高效沟通的方法与技巧
- 学会如何高效执行来达成团队目标
- 过程动作更具体：绩效制定与考核的工具和方法
课程背景与交付信息
在当今竞争激烈且快速变化的商业环境中，团队已成为组织实现目标的核心力量。无论是初创企业还是大型跨国公司，团队的效能直接决定了项目的成败和企业的竞争力。然而，团队并非自然形成的高效协作体，其发展需要经历不同的阶段，每个阶段都有其独特的挑战和机遇
在高速变化、跨代际与跨文化共存的组织里，管理者最常遇到的痛点不是问题本身，而是问题被隐藏、被情绪化或被归咎于人
传统的追责文化消耗信任、抑制创新，使多元员工的声音被过滤或扭曲，最终演变为高离职率、低参与度与决策盲区
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例分析、课堂测评、小组讨论、情景演练、沙盘推演、复盘分享 沙盘介绍： 沙漠掘金沙盘课程是从海外引进的经典体验式学习课程，在原版课程的基础上加入情景训练的课程理论，是国…
课程内容重点
01高绩效团队搭建与打造
02未来组织的竞争力是什么？
03企业树根理论
04管理与管理职能
05管理的定义
讲师介绍
文瀚
管理效能提升与体验式教学专家
文瀚，实战派沙盘管理专家。拥有二十余年世界500强管理经验，授课超1000场。擅长将中高层管理理论与体验式教学结合，通过原创剧本杀与行动学习，助力企业提升管理效能与团队执行力
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本课程页面围绕《高绩效团队建设与管理沙漠掘金高端沙盘推演》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业各级层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
认识高绩效组织的构成与特征；明确组织中的角色定位与分工。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授+案例分析+课堂测评+小组讨论+情景演练+沙盘推演+复盘分享 沙盘介绍： 沙漠掘金沙盘课程是从海外引进的经典体验式学习课程，在原版课程的基础上加入情景训练的课程理论，是国内…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
