赢在团队：高绩效团队的打造

赢在团队：高绩效团队的打造不只补概念，更关注基于团队角色搭配的高凝聚力团队打造、团队执行力提升之基于人本心理学基础的共启愿景在真实场景里的判断和取舍

1天，6小时 管理者能力提升
授课讲师： 刘志翔 · 企业管理实战专家
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课程大纲

基于团队角色搭配的高凝聚力团队打造

一、团队角色的概念
  • 1. 团队角色自我认知
  • 问卷测试
  • 2. 团队角色解读
  • 1. 实干家
  • 2. 协调者
  • 3. 塑造者
  • 4. 智多星
  • 5. 外交家
  • 6. 监督者
  • 7. 凝聚者
二、团队角色的搭配
  • 1. 不成功的团队组成
  • 2. 高效团队的剖象团队建设的常见困境
  • 笑话：天堂与地狱
三、优秀团队成员的特点
  • 1. 灵活
  • 2. 自我克制
  • 3. 维护团队利益
  • 案例：周恩来总理各时期的角色

团队执行力提升之基于人本心理学基础的共启愿景

一、目标的作用
  • 互动游戏：数数字
  • 1. 彼得德鲁克、惠普创始人帕卡德名言
  • 2. 比喻：方向盘、发动机、测试仪
二、目标设定的前期准备
  • 1. 目标思考的出发点
  • 互动游戏：上级布置任务
  • 2. 来自上级的目标准备四步骤
  • 1. 重复
  • 2. 重述
  • 3. 询问
  • 4. 确认
三、目标的设定
  • 互动游戏：猜猜面积有多大？
  • 1. 锚定效应——>取法乎上——>慈不掌兵——>定目标狠一点
  • 案例：底特律教父，凯迪拉克、林肯的创始人亨利利兰；乔布斯；马云；刘强东
  • 案例：纺织女工的定额
  • 2. Smart原则
  • 案例检讨：五个维度逐
  • 工具：SMART之中国人的习惯套路
四、目标的分解
  • 游戏：抓三儿
  • 案例：儿玉泰介的秘诀
  • 1. 于事：以终为始，紧盯阶段性目标
  • 2. 于人：嗑瓜子效应——>及时反馈、火炉原则
五、目标的下达
  • 视频案例：集结号团长布置生死任务
  • 1. 目标营销方针：情、理、害、利
六、目标的达成
  • 互动：四轮鼓掌游戏的启示

团队管理之绩效评估

一、绩效评估方法概述
  • 1. 最重要的绩效管理工具之一：BSC
  • 2. 绩效管理的好处：对员工；对管理者；对公司
  • 3. 绩效管理中非HR经理角色分工
  • 4. 绩效管理模型和四个步骤
  • 1. 绩效目标和计划
  • 2. 绩效实施与管理
  • 3. 绩效考核
  • 4. 绩效反馈面谈
二、绩效目标设置
  • 梳理二、绩效目标设置的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 拆解二、绩效目标设置的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出二、绩效目标设置管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
  • 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
  • 案例：部门目标如何下达给下属？
  • 3. 共同参与制定、沟通确认
三、绩效实施过程督导
  • 梳理三、绩效实施过程督导的目标拆解、责任边界和过程指标
  • 2. 于人：嗑瓜子效应
  • 1. 及时反馈
  • 2. 火炉原则
  • 拆解三、绩效实施过程督导的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
  • 输出三、绩效实施过程督导管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
四、绩效考核
  • 1. 谨防近因效应——>功夫在平时
  • 2. 谨防晕轮效应——>全面周到
五、绩效面谈反馈
  • 1. 面谈员工业绩良好，但可能存在你想不到不满（甚至心生去意）
  • 1. 营造宽松的氛围
  • 2. 赞扬和鼓励
  • 3. 询问和倾听
  • 4. 坦诚相见、共谋未来
  • 2. 面谈员工存在问题尚不自觉
  • 1. 直面问题、及时指出
  • 2. 引导员工自我评估
  • 3. 讨论绩效和行为而非个性
  • 4. 使用积极而非消极的词汇

适合对象

管理者

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

  • 清楚的认知自我团队角色，提升团队的凝聚力
  • 懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用
  • 善用目标管理手段，增强团队执行力：把目标变结果的能力
  • 了解绩效评估四步骤及各自需要注意的细节
  • 提升团队凝聚力，增进团队士气，知人善任，打造高效团队

课程背景与交付信息

随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，增强工作责任意识，快速响应顾客需求，增强沟通技能，提升工作效率。那么究竟什么是高绩效团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？

如何打造高绩效的团队？上述一系列问题正困扰着许多企业管理者和人力资源部经理。本课程系统讲授提升团队管理能力，打造高执行力团队，建设积极向上结果导向的团队精神，塑造追求卓越和谐共赢的团队文化，提升团队领导力的方法和技巧，倾力为您打造一支高绩效团队！

课程时间

1天，6小时

授课方式

课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等

课程内容重点

01基于团队角色搭配的高凝聚力团队打造
02团队执行力提升之基于人本心理学基础的共启愿景
03团队管理之绩效评估

讲师介绍

刘志翔 讲师头像

刘志翔

企业管理实战专家

企业管理实战专家。拥有27年企业管理及23年培训经验，擅长中层管理、领导力提升及管理沟通。累计授课超1000场，服务电力、金融等多行业，致力于提升团队效能与管理技能。本课程与其中层管理方向相关

电力能源金融银行通信房地产制造业政府国企
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课程差异说明

本课程页面围绕《赢在团队：高绩效团队的打造》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

清楚的认知自我团队角色，提升团队的凝聚力，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配