赢在团队：高绩效团队的打造
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
赢在团队：高绩效团队的打造
基于团队角色搭配的高凝聚力团队打造需要明确判断口径，团队执行力提升之基于人本心理学基础的共启愿景负责组织练习，团队管理之绩效评估用于课后复盘
授课讲师：
刘志翔 · 企业管理实战专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
赢在团队：高绩效团队的打造（可选版本）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
基于团队角色搭配的高凝聚力团队打造
一、团队角色的概念
- 1. 团队角色自我认知
- 问卷测试
- 2. 团队角色解读
- 1. 实干家
- 2. 协调者
- 3. 塑造者
- 4. 智多星
- 5. 外交家
- 6. 监督者
- 7. 凝聚者
二、团队角色的搭配
- 1. 不成功的团队组成
- 2. 高效团队的剖象团队建设的常见困境
- 笑话：天堂与地狱
三、优秀团队成员的特点
- 1. 灵活
- 2. 自我克制
- 3. 维护团队利益
- 案例：周恩来总理各时期的角色
团队执行力提升之基于人本心理学基础的共启愿景
一、目标的作用
- 互动游戏：数数字
- 1. 彼得德鲁克、惠普创始人帕卡德名言
- 2. 比喻：方向盘、发动机、测试仪
二、目标设定的前期准备
- 1. 目标思考的出发点
- 互动游戏：上级布置任务
- 2. 来自上级的目标准备四步骤
- 1. 重复
- 2. 重述
- 3. 询问
- 4. 确认
三、目标的设定
- 互动游戏：猜猜面积有多大？
- 1. 锚定效应——>取法乎上——>慈不掌兵——>定目标狠一点
- 案例：底特律教父，凯迪拉克、林肯的创始人亨利利兰；乔布斯；马云；刘强东
- 案例：纺织女工的定额
- 2. Smart原则
- 案例检讨：五个维度逐
- 工具：SMART之中国人的习惯套路
四、目标的分解
- 游戏：抓三儿
- 案例：儿玉泰介的秘诀
- 1. 于事：以终为始，紧盯阶段性目标
- 2. 于人：嗑瓜子效应——>及时反馈、火炉原则
五、目标的下达
- 视频案例：集结号团长布置生死任务
- 1. 目标营销方针：情、理、害、利
六、目标的达成
- 互动：四轮鼓掌游戏的启示
团队管理之绩效评估
一、绩效评估方法概述
- 1. 最重要的绩效管理工具之一：BSC
- 2. 绩效管理的好处：对员工；对管理者；对公司
- 3. 绩效管理中非HR经理角色分工
- 4. 绩效管理模型和四个步骤
- 1. 绩效目标和计划
- 2. 绩效实施与管理
- 3. 绩效考核
- 4. 绩效反馈面谈
二、绩效目标设置
- 梳理二、绩效目标设置的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解二、绩效目标设置的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出二、绩效目标设置管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
- 案例：部门目标如何下达给下属？
- 3. 共同参与制定、沟通确认
三、绩效实施过程督导
- 梳理三、绩效实施过程督导的目标拆解、责任边界和过程指标
- 2. 于人：嗑瓜子效应
- 1. 及时反馈
- 2. 火炉原则
- 拆解三、绩效实施过程督导的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出三、绩效实施过程督导管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
四、绩效考核
- 1. 谨防近因效应——>功夫在平时
- 2. 谨防晕轮效应——>全面周到
五、绩效面谈反馈
- 1. 面谈员工业绩良好，但可能存在你想不到不满（甚至心生去意）
- 1. 营造宽松的氛围
- 2. 赞扬和鼓励
- 3. 询问和倾听
- 4. 坦诚相见、共谋未来
- 2. 面谈员工存在问题尚不自觉
- 1. 直面问题、及时指出
- 2. 引导员工自我评估
- 3. 讨论绩效和行为而非个性
- 4. 使用积极而非消极的词汇
适合对象
管理者
课程定位
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 清楚的认知自我团队角色，提升团队的凝聚力
- 懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用
- 善用目标管理手段，增强团队执行力：把目标变结果的能力
- 了解绩效评估四步骤及各自需要注意的细节
- 提升团队凝聚力，增进团队士气，知人善任，打造高效团队
课程背景与交付信息
随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，增强工作责任意识，快速响应顾客需求，增强沟通技能，提升工作效率。那么究竟什么是高绩效团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？
如何打造高绩效的团队？上述一系列问题正困扰着许多企业管理者和人力资源部经理。本课程系统讲授提升团队管理能力，打造高执行力团队，建设积极向上结果导向的团队精神，塑造追求卓越和谐共赢的团队文化，提升团队领导力的方法和技巧，倾力为您打造一支高绩效团队！
课程时间
1天，6小时
授课方式
课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等
课程内容重点
01基于团队角色搭配的高凝聚力团队打造
02团队执行力提升之基于人本心理学基础的共启愿景
03团队管理之绩效评估
讲师介绍
刘志翔
企业管理实战专家
企业管理实战专家。拥有27年企业管理及23年培训经验，擅长中层管理、领导力提升及管理沟通。累计授课超1000场，服务电力、金融等多行业，致力于提升团队效能与管理技能。本课程与其中层管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
清楚的认知自我团队角色，提升团队的凝聚力；懂得团队角色理论在人员分工、任务分配方面的应用。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课堂讲授、案例探讨、角色扮演、现场答题、问卷测评、游戏体验等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
