项目团队协作与风险管理

课程大纲

强化团队协作与责任意识

一、团队协作与责任

1. 项目目标共识：为什么做？
案例：项目目标不清带来的问题
2. 项目经理的团队管理职责
1. 确定工作范围、工作方向、工作纪律
2. 放大绿线，及时鼓励正能量
3. 放大红线，坚决杜绝负能量
4. 建设团队，激发团队战斗力
3. 团队成员协作与分工:谁来做？
4. 团队强化责任
工具：RASCI矩阵

二、项目责任落实

1. 行动催化：从知道到做到
2. 协作沟通：怎么配合?
练习：沟通黄金圈(先讲目的，再说事实，最后行动)
3. 跨部门/岗位沟通
练习：责任沟通公式(时间、责任、成果)
4. 项目阶段成果沟通
练习：项目阶段成果汇报

风险管理

一、风险识别——视而不见灰犀牛

1. 风险识别5个基本方法
1. 专家访谈
2. 问卷调查
3. 历史资料
4. 头脑风暴
5. 基于RBS分析
练习：识别本公司某项目风险
2. 识别风险：利用RBS识别风险（政策/技术/成本风险识别)
3. 风险识别常见问题原因、症状、解决方案
4. 用风险描述公式来描述风险，才能使风险管理到位

二、风险分析——风险管理有的放矢

1. 风险发生概率与影响评估
2. 风险定性与定量分析
3. 风险管理优先级评估与计算
4. 风险发生先决条件、征兆、预警分析
5. 风险分析限制条件：项目特征、干系人接受程度
6. 风险发生条件、预警、征兆分析
课堂输出物：本公司某项目风险分析

三、风险应对——谨小慎微or追求极致

1. 利用风险跟踪矩阵，及时排除风险
2. 风险应对策略之回避
1. 消极的风险回避—取消项目
2. 积极的风险回避—消除风险源
讨论：南宁铁路局的风险应对
3. 风险应对策略之缓解
4. 风险应对策略之转移
1. 项目外包
2. 购买保险
案例：失败的风险转移：911事件之风险转移

适合对象

业务骨干、储备干部、需要提升项目管理能力的员工

课程定位与主要问题

项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
围绕强化团队协作与责任意识梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助风险管理完成一次可复盘的应用演练
输出团队协作与责任相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

随着经济的发展，项目管理成为了各行各业成功实施各类项目的重要保证。良好的项目管理能够确保项目按时、按质、按预算完成，提高项目的成功率和效益。因此掌握项目管理的知识和技能势在必行

项目管理尤其重视和客户之间的协同，而协同的重要手段就是沟通，传统的技术人员在埋头研发技术的同时也需要掌握必要的沟通策略。风险是项目管理中无法避免的因素，但通过科学的风险管理，可以将不确定性降至最低

本课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践，是张老师多年带项目的经验及多个研发项目过程分析的提炼提炼总结。课程按照张老师提炼、独创的项目管理六门神技为基础，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例)，通过案例分析、问题讨论，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能

课程时间

3.5小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01强化团队协作与责任意识

02风险管理

03团队协作与责任

04项目目标共识：为什么做？

05项目经理的团队管理职责

讲师介绍

张景涛

项目管理实战专家

张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关

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课程差异说明

本课程页面围绕《项目团队协作与风险管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合业务骨干、储备干部、需要提升项目管理能力的员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：3.5小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配