团队成长引擎：高效团队人才培育与辅导

课程大纲

从需求到规划——制定高效的团队人才辅导计划

一、管理者为何应该培育部属

互动：管理者进行部属培育之后，会有哪些效果？
互动：管理者在部属培育过程中，会有哪些效果？
互动：为何有些管理者不愿意培育部属？

二、部属培育辅导计划制定

解析：为何直线主管为下属培育第一责任人？
解析：人才培育的三大模式-OJT/OFFJT/SD
1. 识别部属培育需求
【要点1】：部属培育的内容-知识、技能与态度
【要点2】：培育本质在于员工现状与基准之间存在差距
讨论：如何了解员工现状？
讨论：如何确定员工的目标期望水准？
案例解析：如何制定员工工作资格条件
案例解析：如何进行训练需求的分析与评估

赋能成长——部属培育辅导的实用方法与工具

一、工作辅导七大要领

互动研讨：辅助学习的一般原则
研讨1：什么情况下的学习容易记住、容易理解？
研讨2：采用哪些方法辅导容易让他人记住并理解？
【要领1】：消除障碍
【要领2】：唤起意愿
【要领3】：以学习者为中心
【要领4】：具体执行过程中的辅导
【要领5】：五大感官的充分运用
【要领6】：活用成就感
【要领7】：反复持续成习惯

二、工作辅导的步骤与方法

互动：不完善辅导的方法
结论：员工没掌握，是指导者没教好
1. 工作辅导四阶段
现场模拟：正确的员工辅导方法
1. 工作辅导的四阶段
【阶段1】：学习准备
梳理二、工作辅导的步骤与方法的目标拆解、责任边界和过程指标
【阶段2】：传授工作
【阶段3】：尝试练习
【阶段4】：检验成效

三、工作辅导中的实战技巧

互动研讨：工作辅导有哪些具体的方式
互动研讨：工作辅导的时机选择
1. 如何进行启发式工作辅导
模拟演示：辅导中的猴子管理原则
2. 如何运用经典案例强化辅导
3. 示范与工作辅导
案例解析：某种辅导方法
4. 如何区分不同情况灵活采用辅导方式
【研讨1】：如何区分内容采用灵活的辅导方式
【研讨2】：如何区分工作性质采用灵活的辅导方式

四、如何启发良好的态度

解析：人的行动的基本原理
案例研讨：王小英与魏科长
解析：如何启发良好的态度
工具表单：《员工工作状态问题分析表》
【成果产出3】：团队合创完成《关键项目工作分解表》
【成果产出4】：团队合创完成《员工工作状态问题解决方案》

教练式辅导——激发员工潜能的启发式辅导

一、从管理到教练

互动研讨：两段对话有何不同
1. 教练的内涵
2. 教练型管理者的三大角色
【角色1】：镜子-反应员工的心态与行为
【角色2】：催化剂-加速团队成长
【角色3】：钥匙-打开员工内心改变之门

二、教练型管理者三大能力

1. 倾听能力
互动：不良的倾听习惯
解析：倾听的内容-事实、感受与意图
解析：3R倾听技巧
梳理二、教练型管理者三大能力的目标拆解、责任边界和过程指标
演练：3R与同理心倾听
2. 提问能力
互动：提问的作用
解析：提问的流程
案例解析：如何进行问题设计

三、常用的教练工具与流程

1. 四大教练工具
【工具1】：度量尺
【工具2】：开放式问题线
梳理三、常用的教练工具与流程的目标拆解、责任边界和过程指标
练习：运用开放式问题线提出有力量的问题
【工具3】：逻辑层次
【工具4】：SMART目标框架提问法
2. 教练辅导流程-GROW模型
【步骤1】：G-聚焦目标
解析：如何明晰目标？

适合对象

企业各阶层管理者

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

收益1：掌握识别部属培育需求的方法
收益2：制定部属个性化培育辅导计划
收益3：掌握完整技能辅导的步骤方法
收益4：掌握工作实战中辅导技巧方法
收益5：掌握员工状态不佳处理的方法
收益6：掌握教练技术工具方法与技巧

课程背景与交付信息

在当今快速变化的商业环境中，团队的能力和素质直接决定了组织的竞争力和可持续发展能力，人才的培养与团队的成长始终是核心议题。然而，许多团队在人才培养过程中面临以下挑战

人才断层：团队成员能力参差不齐，缺乏系统化的培养机制

成长瓶颈：团队成员潜力未被充分挖掘，个人成长与团队目标脱节

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲解30%、互动20%、案例10%、活动10%、练习20%、工具10%

课程内容重点

01从需求到规划——制定高效的团队人才辅导计划

02赋能成长——部属培育辅导的实用方法应用

03管理者为何应该培育部属

04管理者进行部属培育之后，会有哪些效果？

05管理者在部属培育过程中，会有哪些效果？

讲师介绍

谢瑞宝

中高层管理技能与组织人才发展专家

谢瑞宝老师是中高层管理技能与组织人才发展专家，拥有20年管理及15年HR实战经验。作为MTP授权讲师及五维人才官创始人，他深耕电力能源行业，主导12+全案咨询项目，擅长将国际管理体系与AI办公提效相结合，助力企业实现管理效能跃升。可结合AI办公提效与管理赋能方向补充授课视角

电力能源制造业建筑房地产金融银行通信政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《团队成长引擎：高效团队人才培育与辅导》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业各阶层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

收益1：掌握识别部属培育需求的方法，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配