课程总览
内容重点
- 课程
班组长成长赋能：如何从技术走向管理？
管理者的角色认知与管理者的能力修炼被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
王志刚 · 企业管理人才培养专家
课程大纲
管理者的角色认知
一、明确角色职责
- 1. 管理者的五大立场
- 1. 对上司：所属员工的代表者
- 2. 对下属：上级组织的代表者
- 3. 对同级：部门管理的代表者
- 4. 对外部：公司组织的代表者
- 5. 对自己：管理标杆的代表者
- 2. 管理者的五大职责
- 1. 对上司：执行与辅佐
- 2. 对下属：指挥与负责
- 3. 对同级：协助与分担
二、确认工作
- 情景
- 1：内部人际角色
- 2. 内部事务角色
- 3. 外部人际角色
- 4. 外部事务角色
- 课程
- 练习：角色丛画像--定义工作情景中的角色与职责
三、融合三大理念
- 1. 科学管理
- 2. 人本管理
- 3. 目标管理
- 课程
- 讨论：老妇人与泰勒的区别
- 练习：命令型 or 赋能型
管理者的能力修炼
内容重点
- 第1项能力修炼--员工管理
- 1. 新生代员工的心理分析
- 1. 新生代员工思维方式
- 2. 新生代员工情感爱好
- 3. 新生代员工行为风格
适合对象
基层管理者/班组长
课程定位与主要问题
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 了解——管理者的五种角色定位
- 提高——团队管理的理念与原则
- 学习——目标制定与计划的能力
- 提高——培育下属的理念与原则
- 提高——柔性化管理员工的能力
课程背景与交付信息
目前公司的基层管理者班组长，往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，也不乏工作的热情，但提拔到管理岗位后，却面临着许多问题
症状1：管理班组困难重重"。专注于个人努力，而没有带领班组前行的意识。团队管理一团糟，部分成员调皮捣蛋，不理解不配合，难以管理
症状2：管理任务精疲力尽"。从个人到团队的转化还未适应，你还专注于努力实现个人绩效，而忽略团队绩效。疲于执行项目，总有做不完的事，总是很忙很累，压力山大
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者的角色认知
02管理者的能力修炼
03明确角色职责
04管理者的五大立场
05对上司：所属员工的代表者
讲师介绍
王志刚
企业管理人才培养专家
王志刚，企业管理人才培养专家，16年世界500强管理经验。擅长中层管理、团队绩效及执行力提升，累计授课300余场，服务学员逾万人次，致力于为企业提供全链路人才培养方案。本课程与其中层管理方向相关
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本课程页面围绕《班组长成长赋能：如何从技术走向管理？》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
基层管理者/班组长。
学习这门课可以获得什么收益？
了解——管理者的五种角色定位；提高——团队管理的理念与原则。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
