课程总览
一、项目整体概述
- 主题
运营商：中国移动全业务交付运营管理培训
运营商：目标范围、推进节奏与交付复盘会打开第一轮讨论，范围拆解、节点控制与资源协同与风险预警、沟通升级与决策节奏负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
王安 · AI赋能与项目管理实战专家
课程大纲
解决方案制作与价值呈现（一）
0.5 天
0.5 天
招投标工作要点（一）
0.5 天
0.5 天
二、项目实施内容
- 1. 能力调研
- 2. 资料输出
- 1. 培训对象：客户经理、解决方案经理、交付经理
- 2. 培训时长：2天
- 3. 培训方式：专项赋能+情景演练+工坊研讨(注：本课程内容设计中的案例及省市项目经验均为我司真实执行经验，应各公司要求，授课时将采用脱敏的方式进行分享)
- 4. 培训课纲1（具体结合项目目标与调研情况进行调整）
信息化项目商机挖掘
内容重点
- 案例研讨：XX项目岗位职责编撰
- 2. 漏斗模型商机挖掘
- 工具导入：商机评估模版
- 3. 被动商机—业务赢单
- 4. 主动商机—场景引领
解决方案制作与价值呈现（二）
内容重点
- 1. 结构化思维训练
- 2. 信息化解决方案设计与呈现
项目高质量交付
内容重点
- 1. 项目交付认知—交付经理的五种能力
- 2. 项目交付认知—交付经理工作
- 3. 项目交付认知—如何实现二次握手
招投标工作要点（二）
内容重点
- 1. 招投标工作内容
- 2. 招投标工作三板斧
- 3. 项目招投标复盘
适合对象
客户经理解决方案经理交付经理
课程定位与主要问题
目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕运营商：目标范围、推进节奏与交付复盘梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助范围拆解、节点控制与资源协同完成一次可复盘的应用演练
- 输出风险预警、沟通升级与决策节奏相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
《运营商：中国移动全业务交付运营管理培训》面向客户经理解决方案经理交付经理的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01运营商：目标范围、推进节奏与交付复盘
02项目推进：范围拆解、节点控制与资源协同
03问题管理：风险预警、沟通升级与决策节奏
04交付复盘：验收标准、经验沉淀与改进行动
讲师介绍
王安
AI赋能与项目管理实战专家
王安，AI赋能与项目管理实战专家，工信部高级职称，23年+项目管理与IT咨询经验。曾任四大会计师事务所经理，服务部委及大型企业，累计培训学员超86.9万人次，兼具理论深度与实战落地能力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《运营商：中国移动全业务交付运营管理培训》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
客户经理解决方案经理交付经理。
学习这门课可以获得什么收益？
看清范围变化、进度节点和协同责任，先讲清对象、约束和判断标准；围绕运营商：目标范围、推进节奏与交付复盘梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
