课程总览
一、驱动中国经济未来十年发展的3大核心引擎
- 1. 体验与体验经济时代
- 2. 数字化的本质
- 3. 服务/专业服务的概念和本质
二、以消费者为核心的同理心洞察
- 1. 以消费者为核心的人文主义精神
- 为什么必须绝对的以消费者为核心
- 如何做，技巧和方法
- 常见的问题及对策
- 2. 同理心洞察
- 同理心的概念和内涵
- 同理心洞察技巧、工具及案例
- 分组沙盘演练-同理心观察部分、分组分享及教练点评
三、产品设计创新管理
- 1. 设计思维（Design Thinking）介绍
- 2. 创意简报
- 设计简报的设计及开发
- 设计简要案例
- 分组沙盘演练-设计简报部分、分组分享及教练点评
- 3. 创意发现及筛选
- 设计简报案例
- 分组沙盘演练-设计简报开发、分组分享及教练点评
四、解决方案原型开发、迭代及快速验证
- 1. 解决方案原型开发及验证
- 原型开发及迭代管理
- 建立高效的迭代和验证，实现敏捷研发管理
- 视频分享及研讨：NEW MACBook Design视频
- 2. 案例深度剖析
- 机场行李托运高速检查专利案例分享及学员感悟交流
- iCoffee专利案例分享及学员感悟交流
- 案例：机场行李托运快速通行多场景速提升案例、iCoffee
- 3：分组沙盘演练-原型及解决方案开发
六、产品管理中的做减法
- 1. 为什么要做减法？
- 2. 产品减法的四步骤
- 3. 相关案例介绍
- 案例：QQ、MAXHUB、iOS、QQ邮箱
七、后续学习建议
- 1. 后续行动学习的建议
- 2. 知识地图
- 3. 推荐阅读书籍
