终端导购实战特训营

本课程专为终端导购设计,不讲理论、不绕弯子,全部是“听得懂、记得住、用得上”的实操动作和实战话术

1.5天 销售管理

课程大纲

陈列管理——让货架自己会卖货

陈列管理——让货架自己会卖货
  • 黄金位置“抢位战”
  • 齐眉位(1.5-1.7米高度):最容易被看到,放主推爆款
  • 堆头造型“吸睛术”
  • 物料维护三不准
  • 陈列巡检“自查表”

大客管理——让大客户买得多、买得值

大客管理——让大客户买得多、买得值
  • 迎客“三米原则”
  • 三米微笑: 顾客距你三米时,抬头微笑,眼神接触
  • 探需“黄金三问”
  • 演练环节:黄金三问对练(20分钟)
  • 演练环节:连带销售接力赛(15分钟)
  • 演练环节:锁单话术挑战

大促营销——促销期间怎么卖得更多

大促营销——促销期间怎么卖得更多
  • 门口拦截“三步法”
  • 站位: 站在门口内侧1.5米处,不要挡路,但要让人注意到你
  • 排队营销“一句话”
  • 试吃转化“三部曲”
  • 大促陈列“临时加码”

会员营销——把路人变成回头客

会员营销——把路人变成回头客
  • 加微信“三句话”
  • 做标签“三要素”
  • 微信备注格式: 姓名+购买日期+产品偏好
  • 社群维护“三动作”
  • 演练环节:朋友圈编辑大赛(15分钟)

终端话术——百问百答,见招拆招

终端话术——百问百答,见招拆招
  • 黄金三问进阶版
  • 常见异议攻防演练
  • 不同客户推荐不同产品
  • 结业通关考核
  • 考核方式: 闯关嘉年华

适合对象

KA商超渠道终端导购员

课程定位与主要问题

本课程专为终端导购设计,不讲理论、不绕弯子,全部是“听得懂、记得住、用得上”的实操动作和实战话术

核心收益

  • 掌握黄金陈列法则:学会抢位置、摆造型、贴物料,让货架自己会卖货
  • 学会大客成交技巧:掌握迎客、探需、连带、锁单一套组合拳
  • 学会门口拦截、排队营销、收银台换购三大场景的实战话术

课程背景与交付信息

终端导购是品牌在商超渠道直面消费者的“最后一米”

课程围绕陈列管理、大客管理、大促营销、会员营销、终端话术五大模块展开,每个知识点都配有演练环节,让导购在课堂上开口练、动手做,当天学完当天就能用

课程时间

1.5天

授课方式

理论精讲+话术培训+小组实战演练+通关考核

课程内容重点

01陈列管理——让货架自己会卖货
02大客管理——让大客户买得多、买得值
03大促营销——促销期间怎么卖得更多
04会员营销——把路人变成回头客
05终端话术——百问百答,见招拆招

讲师介绍

吕瑛 讲师头像

吕瑛

大客户营销管理实战专家

前宝洁西部大区销售总监,18年世界500强营销实战专家。擅长全渠道大客户管理、品类增长及高绩效销售团队打造,独创多套可复制营销模式,累计授课超80场,助力企业实现零售渠道品类持续增长

零售快消商超电商
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课程差异说明

本课程页面围绕《终端导购实战特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

KA商超渠道终端导购员。

学习这门课可以获得什么收益?

掌握黄金陈列法则:学会抢位置、摆造型、贴物料,让货架自己会卖货;学会大客成交技巧:掌握迎客、探需、连带、锁单一套组合拳。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1.5天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

理论精讲+话术培训+小组实战演练+通关考核

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配