致胜营销-检测行业高效业务拓展与成交技巧提升

Q: 这门课适合哪些学员参加？

检测行业市场营销与销售管理人员

课程大纲

课程总览

内容重点

Part1 业务拓展与商业认知升级

新时代商业环境变化与机会

一、产品思维转型

从经营商品到经营客户的转变
讨论：什么是我们的产品

二、认识自己-SWOT分析法

如何利用SWOT分析机遇与挑战
演练：分析自身的SWOT

业务拓展的关系建立与商机挖掘

一、数据驱动

数据的重要性
如何快速了解客户-获取信息

2.1 学会搜索

专题延展：如果通过财务报表了解客户

2.2 借助中间人

2.3 信息分析+提前演习

2.4 现场观察-如何快速识人

二、让人记住你

从偶遇到久别重逢
时间把握

三、让他/她多说话

人什么时候会话多
禀赋效应

四、从销售到顾问

医院和药店的区别
如何提升自己的价值感
Part2 高效商务销售与成交技能

高效销售沟通能力

一、破冰-如何快速建立信任？

外表魅力

1.1 为什么需要重视形象管理

1.2 如何利用形象管理提升说服力

熟悉感

2.1 信息交换

2.2 信息重复

2.3 相似性

2. 3.1镜像模仿
2. 3.2观点与爱好
话题金字塔
负面优先原则
恭维
演练：爱我你就夸夸我

3.1 恭维不等于吹嘘

3.2 细节+恭维

谈判技巧- 如何应对拒绝和反对意见

一、心态调整

客户比你先感觉到你的放弃
如何看待客户说不
客户的不意味着什么

二、应对拒绝双循环技法

外循环五步法

1.1 重建关系

1. 1.1Say "Yes，but"

1.2 找出问题

1.3 回答问题

内循环六大心法

2.1 坐下来

2.2 三明治沟通法

2.3 展示证据

会议礼仪及沟通技巧

一、避免迟到的重要性

二、基础沟通技巧

1.1 如何坐

1. 1.1选择方位
1. 1.2选择坐位-光环效应
1.3 如何坐-坐姿
1. 1.4眼神管理

1.2 如何站

1. 2.1如何站-站姿
1. 2.2站在哪里

1.3 身体语言

1. 3.1手怎么放
演练：演讲中的手部动作
1. 3.2高能动作-利用身体语言缓解紧张情绪
1. 3.3手怎么握

1.4 如何说-声音控制

1.5 细节控制

演练：介绍你的产品/方案

微信沟通礼仪与技巧

一、形象打造

如何在微信上打造自我人设

1.1 头像

1.2 昵称

1.3 签名

1.4 朋友圈

如何通过朋友圈打造个人形象与IP

二、微信沟通技巧

开始-如何避免用在吗开启谈话
聊中-复杂事怎么说，简单事怎么说
结束-谁来结束，怎么结束
彩蛋：标点符号的应用技巧

餐桌商务礼仪及沟通技巧

2.1 位置安排

2.2 成员选择

怎么点

3.1 去哪里

3.2 点什么

怎么吃

4.1 握手

4.2 筷子

4.3 声音

4. 4.优惠

4.5 发票

适合对象

检测行业市场营销与销售管理人员

课程定位与主要问题

销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

客户判断更清楚：网点转型与新质网点建设的重点任务和推进路径
提升客户经营、服务设计与营销转化的实战能力
结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案
团队跟进更一致：致胜营销-检测行业高效业务拓展与成交技巧提升的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

客户推进卡在识别、沟通或转化环节时，单纯话术很难解决问题。课程从新时代商业环境变化与机会切入，把业务拓展的关系建立与商机挖掘和后续跟进动作接回真实客户场景。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01新时代商业环境变化与机会

02业务拓展的关系建立与商机挖掘

03业务拓展与商业认知升级

04产品思维转型

05从经营商品到经营客户的转变

讲师介绍

刘影

组织内部人才培养与效能提升专家

组织内部人才培养与效能提升专家。组织内部人才培养专家，14年专注TTT内训师体系建设与员工职业素养提升。国家认证企业培训师，IPTA授权导师，累计服务500+企业，培训超20,000人次

电力能源金融银行互联网科技制造业教育培训交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《致胜营销-检测行业高效业务拓展与成交技巧提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

检测行业市场营销与销售管理人员。

学习这门课可以获得什么收益？

明确网点转型与新质网点建设的重点任务和推进路径；提升客户经营、服务设计与营销转化的实战能力。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配