结构性思维与公文写作技巧

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

结构性思维与公文写作技巧推荐版本 1天

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

结构性思维与公文写作技巧（1天版） 1天版

1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

适合对象

想快速提高沟通效率、任务管理能力和公文写作能力的职场人士

课程定位

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

对齐现场问题、质量波动和改善节点，先把训练目标落到真实工作场景
围绕结构性思维与公文写作技巧：现场识别…明确判断口径和处理优先级
用问题现象、数据记录与优先级判断安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
带走根因分析、责任分工与跟踪机制相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

什么样的人最受领导青睐?思路清晰，做事有逻辑、有效率；如何在社交场合游刃有余?表达精准，沟通无障碍、有重点；怎样才能获得客户信赖?目标明确，需求抓得准、有说服力

这涉及了分析能力和表达能力但说到底，是思维的能力。富有结构性的工作汇报逻辑，结合有利的思维表达工具，能帮你在最短时间内抓要点、想清楚、说明白!让对方对你的汇报内容有兴趣、听得懂、记得住!

在日常工作中，大家往往会有这样的感觉：我做了那么多，但是写不出来啊！身在职场，有一种无法言语的痛叫做老板让你写点东西……每每接到这样的任务，很多人会感到焦虑、茫然、无从下手。自已工作确实勤勤恳恳，到了写起公文来，才突然发现自己没有写作素材、缺少写作思路、更缺乏写作技巧

课程时间

5小时

授课方式

课程讲授、案例分析、实操演练

课程内容重点

01结构性思维与公文写作技巧：现场识别、改善推进与标准固化

02现场识别：问题现象、数据记录与优先级判断

03改善推进：根因分析、责任分工与跟踪机制

04复盘固化：检查清单、标准作业与经验沉淀

课程大纲

课程总览

内容重点

课程导入：唐人街探案——你找到关键环节没？
思维训练类课程的两个核心原则
利TA原则
从TA的角度思考表达
TA决定我是否清楚结构

第一章结构性思维的概念

一、结构性思维的4个特点

1. 结论选行
案例：你该怎么跟领导做汇报
2. 上下对应
案例：女生的世纪拷问
3. 分类清楚
测试：使用分类原则，讨论如何有效进行员工管理？
输出：MECE原则
4. 排序逻辑
1. 时间逻辑
2. 结构逻辑

二、结论先行的三种情况

1. 时间紧
2. 他需要
3. 信息多
观看视频：请给老爷爷做个咨询，牌子该写成什么，效果更好？

三、结论思维接收信息的4步骤

1. 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断
2. 对应：找到事实与观点之间的对应关系
3. 结构：画出结构性关系图
4. 表达：用语言表达信息的主要含义
练习：运用四步法画出这篇文章的结构图

第二章结构性思维在沟通中的应用

一、一勾兴趣

案例：江小白的开场
总结：自杀式开场（很紧张/不舒服/没准备）
1. S:介绍背景——报告主题
2. C提出冲突——触发痛点
3. Q:引发疑问——吸引兴趣
4. A:给出回答——内容提要
案例：罗振宇《时间的朋友》中应用的SCQA模型
练习：给你的工作报告添加应用

二、二讲内容

三、三做总结

1. 结尾禁忌
1. 戛然而止
2. 陈腔滥调
3. 自杀收尾
2. 结尾四步
1. 声明结束
2. 回顾内容
3. 汇报升华
4. 两声谢谢
案例：杨澜北京申奥成功后汇报陈词

第一章公文写作基础知识

一、公文类型

1. 专用公文
1. 党务公文
2. 党建公文
3. 军事公文
4. 外交公文
2. 通用公文
1. 法定公文
2. 非法定公文

二、行文方向

1. 上行文
2. 平行文
3. 下行文三、标准格式
1. 版头
2. 正文
3. 附件
4. 署名
小测试：分组完成

第二章公文写作关键要素

一、公文词汇

1. 约定俗成词汇
2. 专业应用词汇
3. 容易混淆词汇
小测试：每个小组选定一组词汇，经小组讨论后，填入正确答案
练习与测试

二、数字写法

1. 阿拉伯数字2. 中文小写3. 中文大写小测试：输出特定中文大写金额
输出：V模式输入法

三、标点符号

1. 标号
2. 点号
提问1：公文结束语末尾加不加标点符号，加什么标点符号？
提问2：公文小标题的末尾是否使用标点符号？
3. 易混标点符号：一字线、短横线、浪纹线抢答题：6道题公文标点符号测试题

四、语法语句1. 搭配错误2. 成分残缺3. 位置错误小测试：请找出病句，填写正确答案。

五、关键节点

1. 开头如何写的精彩
2. 过渡如何写的自然
3. 结尾如何写的有力

讲师介绍

刘平利

职场效能提升与AI办公应用专家

职场效能提升与AI办公应用专家。刘平利，职场效能提升专家（综合版），国家注册企业培训师。专注AI办公提效、公文写作与Office应用，年均服务80+家企事业单位，助力职场效能革命性提升

电力能源金融银行通信制造业政府国企

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合想快速提高沟通效率、任务管理能力和公文写作能力的职场人士等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

能力提升:让员工学会思考、善于思考，享受思考为工作带来的成就感，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：5小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用课程讲授+案例分析+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

为什么这个页面会展示多个版本？

这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异